Добавить чтение параметров качества электрической сети для Меркурий 230 ART [8967]

Добрый день!
На мнемосхеме счётчики Меркурий 230 АРТ показывает не все параметры, нет коэффициента мощности по каждой фазе и суммарного коэффициента мощности по трем фазам, хотя, согласно технической документации Меркурия 230 АРТ (https://mercury.nt-rt.ru/images/manuals/mercury230АRT.pdf), данный прибор учёта должен их считывать.
Заранее спасибо

У нас аналогичная проблема, заказчику треубуются данные для анализа показателей качества. Будет хоть какой то ответ по данной теме, принято, не принято, невозможно?

Нам необходим доступ к устройству, что бы проверить драйвер устройства, после внесения изменений.

Подключили счетчик для проверки IP 90.150.72.235: 60001

Да Сам Счетчик Меркурий 230 АРТ-02 CN SN24421909

Доступ к устройству проверен. Добавление чтения параметров для Меркурий 230 ART предварительно запланировано на версию 3.37. Не прекращайте доступ к устройству.

Пропал доступ к прибору Меркурий 230 АРТ-02 CN SN24421909, связь по IP 90.150.72.235: 60001 устанавливается, но нет ответа от прибора на запросы.

как решили вопрос?

Вопрос не решен. Для того, что бы мы смогли добавить чтение качественных характеристик электрической сети, нам необходим доступ к устройству.

Счетчик вернули с подключением. Просим возобновить работу

Порт 60001 по адресу 90.150.72.235 закрыт. Доступа нет.

связь восстановили, счётчик в работе, можете продолжать

Доступ к прибору проверили, не прекращайте доступ.

Работа над добавлением чтения коэффициента мощности по каждой фазе и суммарного коэффициента мощности по трем фазам завершена. Поддержка чтения коэффициента мощности по каждой фазе и суммарного коэффициента мощности по трем фазам будет доступна в версии 3.37.