Неустойчивый опрос по CSD через ЛЭРС GSM plus корректора СПГ742

В этом форуме вы можете оставить сообщения о найденных ошибках в работе оборудования ЛЭРС.

Модератор: Модераторы

Ответить
MAKS18
Сообщения: 400
Зарегистрирован: 17 май 2016, 10:51

Неустойчивый опрос по CSD через ЛЭРС GSM plus корректора СПГ742

Сообщение MAKS18 » 23 янв 2018, 20:50

Корректор СПГ742 через ЛЭРС учет по GPRS опрашивается без проблем раз в сутки, каждый день.

При опросе сторонним ПО по CSD из 23 дней опросились только 10-ть. В чем может быть причина.
Лэрс показывает уровень связи 52 %.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7106
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Неустойчивый опрос по CSD через ЛЭРС GSM plus корректора СПГ742

Сообщение Иван Славный » 24 янв 2018, 05:38

Мы не можем дать оценку стороннему ПО, почему оно не может считать данные с прибора.
То что часть данных считывается по CSD, говорит о исправности модема. На наш взгляд здесь явные проблемы со связью.
MAKS18
Сообщения: 400
Зарегистрирован: 17 май 2016, 10:51

Re: Неустойчивый опрос по CSD через ЛЭРС GSM plus корректора СПГ742

Сообщение MAKS18 » 25 янв 2018, 13:32

Можно ли снять лог работы контроллера?

Я сохранил какой то журнал. Он во вложении. При звонке с номера ********39 данные приходят.
При звонке с других номеров ошибка в получение данных. Видно что-нибудь в логах?
Вложения
ЛЭРС.xlsx
(11.34 КБ) 32 скачивания
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7106
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Неустойчивый опрос по CSD через ЛЭРС GSM plus корректора СПГ742

Сообщение Иван Славный » 30 янв 2018, 11:14

В логах видно, что были попытки установления CSD-соединения и при звонке с других номеров. По какой причине соединение обрывается неизвестно.
Ответить