Неверно выводится состояние канала устройства "СПТ961.1(2)М" в журнал опроса [7859]

Вопросы по настройке опроса и проблемам с подключением или чтением данных

Модератор: Модераторы

Ответить
Evgeniy58
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 13 фев 2017, 08:37

Неверно выводится состояние канала устройства "СПТ961.1(2)М" в журнал опроса [7859]

Сообщение Evgeniy58 » 13 май 2019, 19:30

С новым обновлением СПТ 961 начали определяться по новому драйверу как СПТ 961.2(М)
У нас несколько СПТ на пар и на ХВС. Все в работе. Все ведут архив. А в логах пишет что "Останов, архив не ведется", Но часовые и суточные снимает.
В логах старым драйвером, у них был статус "Счет, нет нештатных ситуаций"
Вложения
Скриншот 13-05-2019 165523.jpg
Скриншот 13-05-2019 165523.jpg (169.64 КБ) 767 просмотров
Скриншот 13-05-2019 164943.jpg
Скриншот 13-05-2019 164943.jpg (100.13 КБ) 767 просмотров
Последний раз редактировалось Иван Славный 15 май 2019, 02:35, всего редактировалось 2 раза.
Причина: Переименовано из "СПТ 961.2(М) - Останов (архив не ведется)"
Аватара пользователя
Константин Коротких
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 6337
Зарегистрирован: 01 сен 2015, 08:29

Re: СПТ 961.2(М) - Останов (архив не ведется)

Сообщение Константин Коротких » 14 май 2019, 01:35

Покажите файл журнала опроса и дамп обмена с устройством.
Какая версия ЛЭРС УЧЕТ у вас была установлена до обновления?
Опросите прибор заводской программой ПРОЛОГ и покажите, как ПРОЛОГ определяет данное устройство.
Evgeniy58
Сообщения: 140
Зарегистрирован: 13 фев 2017, 08:37

Re: СПТ 961.2(М) - Останов (архив не ведется)

Сообщение Evgeniy58 » 14 май 2019, 11:32

Логи во вложении.
До обновления стояла 3.29.
Пролог так же определяет устройства как 961.2(М)
Я не говорю что драйвер не правильно определяет устройство.
Я говорю о том что информация в каналах пишется что устройство не ведет счет, хотя это не соответствует действительности.
Все приборы включены на архивирование и опломбированы.
Вложения
dump.LERS_ETHERNET(2).2019-05-14.rar
(452.63 КБ) 1 скачивание
Журнал опроса.xls
(22 КБ) 1 скачивание
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7062
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Неверно выводится состояние канала устройства "СПТ961.1(2)М" в журнал опроса [7859]

Сообщение Иван Славный » 15 май 2019, 02:37

Спасибо за обращение! Мы исправили ошибку. Исправление войдет следующее обновление 3.30.2.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7062
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Неверно выводится состояние канала устройства "СПТ961.1(2)М" в журнал опроса [7859]

Сообщение Иван Славный » 23 май 2019, 03:09

Обновление 3.30.2 доступно для скачивания.
Ответить