Добавление поддержки импорта данных из терминала Aswega AD2401

[fedimar]

Прошу Вас добавить поддержку импорта данных из терминала Aswega AD2401

[Константин Коротких]

Оформите тему согласно Условиям и правилам оформления заявок в разделе Поддержка новых устройств.

[fedimar]

Условия.
Чтобы мы могли добавить поддержку нового устройства (счетчика/модема/УСПД и т.д.), нам нужно:
1. адрес веб-сайта производителя - http://www.aswega.ee/ru/
2. наименование модели устройства (ссылка на страницу сайта производителя с описанием устройства) - Aswega AD2401
3. руководство по эксплуатации устройства - чуть позже отсканирую и прикреплю.
4. описание протокола обмена с устройством - нет
5. удаленный доступ к работающему устройству через сеть Интернет или GSM - не возможно предоставить.
6. заводская программа чтения данных, для проверки доступа и корректности работы драйвера.

[fedimar]

Руководство по эксплуатации.

[fedimar]

Всё что я приложил достаточно или нет?

[Константин Коротких]

Данной информации нам не достаточно. Нам потребуется связаться с производителем, что бы получить описание формата хранения данных на данном устройстве.

[fedimar]

Я чем-то ещё могу помочь?

[Константин Коротких]

Мы изучили документацию, которую предоставил нам производитель устройства.
Нам необходим удаленный доступ к устройству, что бы мы смогли добавить чтение данных.

[fedimar]

подскажите как его организовать я это сделаю!

[Константин Коротких]

Адаптер можно подключить к RS-232/Ethernet конвертеру и предоставить доступ через него.

[fedimar]

Адаптер можно подключить к RS-232/Ethernet конвертеру и предоставить доступ через него.

Хорошо, я попробую.

[Константин Коротких]

Ожидаем.

[gfox78]

Удалённый досtуп организован, куда скинуtь парамеtры для соединения??

[Константин Коротких]

Приношу извинения за долгий ответ. Данные для доступа вы можете скинуть на support@lers.ru.

[gfox78]

Данные отправлены на почту

[Константин Коротких]

Каким ПО вы считываете данные с устройства?
Вы можете предоставить ссылку на данное ПО?

[fedimar]

Вот.
Можно отключать сам терминал от модема?

[Константин Коротких]

У нас возникли проблемы с заводской программой. Заводская программа требует ключ для регистрации. Мы написали производителю запрос с просьбой предоставить ключ регистрации. Ожидаем ответ производителя.

[Константин Коротких]

Мы получили ответ от производителя. Порт по IP-адресу, который вы предоставили, закрыт.

[fedimar]

Добрый день, Константин. Прошу сообщить на какой стадии данное добавление устройства.
Я выпал из этого процесса... Прошу сообщить что нужно чтобы его возобновить!

[Константин Коротких]

Процесс остановился на стадии проверки доступа к устройству.

[gfox78]

Здравствуйте. Несколько раз вам на почту отправляли параметры доступа. Дублирую ещё раз. отправляю с 894010@mail.ru

[gfox78]

В связи с тем, что сам прибор после некоторого времени простоя, уходит в сон, прошу вас, как только соберетесь подключаться, напишите в вацап или телеграмм +77055351110

[gfox78]

Здравствуйте. Несколько раз вам на почту отправляли параметры доступа. Дублирую ещё раз. отправляю с 894010@mail.ru

[Константин Коротких]

В связи с тем, что сам прибор после некоторого времени простоя, уходит в сон, прошу вас, как только соберетесь подключаться, напишите в вацап или телеграмм +77055351110

Если после простоя прибор уходит в сон, нам потребуется каждый раз отправлять вам сообщение при чтении данных с устройства?
Через какое время простоя прибор уходит в сон?

[gfox78]

Ув. Константин, пытался с Вами связаться по тел. службы тех поддержки, но меня на Вас не переключили. В сон уходит он буквально через пару-тройку мин после работы с ним. Свои контакты на форуме выше оставил, несколько раз уже высылал параметры доступа к прибору на support@lers.ru
В связи с довольно внушительной разницей в часовых поясах, хотелось бы держать с вами связь по этому вопросу именно через мессенджеры, а не через форум, так как данный прибор необходимо постоянно выводить из спящего режима в ожидании когда к нему подключатся.

[Константин Коротких]

При добавлении поддержки устройств нам приходится множество раз обращаться к прибору. В вашем случае потребуется отправлять вам сообщение, что бы был активирован прибор, затем ожидать его активации и только после этого производить опрос прибора. Это сильно затруднит процесс и увеличит время разработки драйвера устройства.
Нет ли какой-либо возможности организовать автоматическую активацию устройства, при подключении к нему?

Мне не удалось связаться по номеру, который вы сообщили в одном из своих предыдущих сообщений. Оператор связи сообщает, что номер отключен.

[gfox78]

Да, в офисе, где мы находимся, связь ловит не очень хорошо, поэтому желательно менеджеры (Вацап, телеграм - wifi всегда включен) +7 705 535 11 10
Устройство не поддерживает автоматическую активацию при подключении к нему, так что только оповестив, что вы начинаете работать, мы можем его активировать.

[gfox78]

+7 (727) 333 70 30 внтр 419. Ильдар. Дополнительный способ связи

[gfox78]

На почту support@lers.ru снова продублировали параметры доступа

[Константин Коротких]

Нам не удаётся опросить устройство. Устройство возвращает не корректные данные.

[fedimar]