Нет опроса Взлёт РО-2 и РО-2М

Вопросы по настройке опроса и проблемам с подключением или чтением данных

Модератор: Модераторы

Ответить
serj83
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 20 дек 2017, 10:59

Нет опроса Взлёт РО-2 и РО-2М

Сообщение serj83 » 05 май 2019, 22:18

После установки обновления 3.30 в справочнике моделей появилось устройство РО-2, связь с которым установить не удается, как и с регуляторами РО-2М, ранее доступными для чтения текущих значений параметров.
Вложения
PollService_Error.2019-04-30.log.gz
(1002 байт) 0 скачиваний
PollService.2019-04-30.log.gz
(212 КБ) 0 скачиваний
Scr2.jpg
Scr1.jpg
Аватара пользователя
Андрей Ушаков
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 24 июл 2014, 08:40

Re: Нет опроса Взлёт РО-2 и РО-2М

Сообщение Андрей Ушаков » 06 май 2019, 02:57

Приносим извинения. Исправление данной ошибки войдет в обновление 3.30.1.
serj83
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 20 дек 2017, 10:59

Re: Нет опроса Взлёт РО-2 и РО-2М

Сообщение serj83 » 28 июн 2019, 12:35

Опрос РО-2М восстановлен, опрос РО-2 завершается ошибкой.
Scr1_28_06_19.png
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7051
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Нет опроса Взлёт РО-2 и РО-2М

Сообщение Иван Славный » 01 июл 2019, 03:16

Вы уверены, что привязанный прибор является именно РО-2, а не РО-2М? При опросе, как видно из журнала, считывается именно модель РО-2М. Попробуйте завести данный прибор как РО-2М и повторите опрос.
serj83
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 20 дек 2017, 10:59

Re: Нет опроса Взлёт РО-2 и РО-2М

Сообщение serj83 » 01 июл 2019, 10:29

Прошу прощения.
РО-2 с версиями ПО 76.11.01.41 (к этой версии у вас удаленный доступ) и 76.11.01.53 опрашиваются.
Нет опроса версии 76.11.10.05 ни драйвером РО-2, ни драйвером РО-2М.
Scr_01_07_19.png
,
но это не критично, т. к. этот прибор в единственном экземпляре. Тему прошу считать закрытой.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7051
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Нет опроса Взлёт РО-2 и РО-2М

Сообщение Иван Славный » 01 июл 2019, 10:49

Чтобы удостовериться что проблема именно в приборе, опросите его заводской программой. Если при опросе заводской прогроммой будет также возникать ошибка, значит прибор действительно неисправен.
Ответить