Падение служб опроса после обновления на 3.34

Ошибки в работе компонент системы, неточности в документации и справочниках, опечатки и т.п.

Модератор: Модераторы

Ответить
i_am_aleksey
Опытный пользователь
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 10:21

Падение служб опроса после обновления на 3.34

Сообщение i_am_aleksey » 02 мар 2020, 04:29

Обновили до 3.34 и службы опроса стали падать. Каждые две минуты примерно отключаются, потом запускаются и так по кругу. На самом сервере и на другом компьютере службы ведут себя одинаково
neprostotak86
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 26 мар 2013, 09:02

Re: Падение служб опроса после обновления на 3.34

Сообщение neprostotak86 » 02 мар 2020, 04:50

Имя журнала: Application
Источник: .NET Runtime
Дата: 02.03.2020 11:48:48
Код события: 1026
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: ServerLERS
Описание:
Приложение: Lers.PollService.exe
Версия платформы: v4.0.30319
Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения.
Сведения об исключении: System.InvalidOperationException
в PollerCore.PollPortContainer+<ExecuteGsmModemCommand>d__42.MoveNext()
в System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
в System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
в System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
в System.Threading.QueueUserWorkItemCallback.System.Threading.IThreadPoolWorkItem.ExecuteWorkItem()
в System.Threading.ThreadPoolWorkQueue.Dispatch()


Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name=".NET Runtime" />
<EventID Qualifiers="0">1026</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-03-02T01:48:48.753192100Z" />
<EventRecordID>701461</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>ServerLERS</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>Приложение: Lers.PollService.exe
Версия платформы: v4.0.30319
Описание. Процесс был завершен из-за необработанного исключения.
Сведения об исключении: System.InvalidOperationException
в PollerCore.PollPortContainer+&lt;ExecuteGsmModemCommand&gt;d__42.MoveNext()
в System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
в System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
в System.Threading.ExecutionContext.Run(System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)
в System.Threading.QueueUserWorkItemCallback.System.Threading.IThreadPoolWorkItem.ExecuteWorkItem()
в System.Threading.ThreadPoolWorkQueue.Dispatch()

</Data>
</EventData>
</Event>
neprostotak86
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 26 мар 2013, 09:02

Re: Падение служб опроса после обновления на 3.34

Сообщение neprostotak86 » 02 мар 2020, 04:50

Имя сбойного приложения: Lers.PollService.exe, версия: 3.34.0.33415, метка времени: 0xbdaf4238
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.14393.3383, метка времени: 0x5ddcba29
Код исключения: 0xe0434352
Смещение ошибки: 0x0000000000034c48
Идентификатор сбойного процесса: 0x357c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d5f0340efdd304
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\LERS\PollService\Lers.PollService.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: 892fe0f5-5774-4296-aeff-c8647023ae00
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Shturman
Сообщения: 613
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 16:32

Re: Падение служб опроса после обновления на 3.34

Сообщение Shturman » 02 мар 2020, 05:04

Поддерживаю... вот немного понаблюдал по-моему с 29-го на 1-е.... 1:27 отвалилась служба опроса - 1:29 поднялась; 1:37 down - 1:39 up; 2:05 - 2:07; 2:13 - 2:14 и т.д.
i_am_aleksey
Опытный пользователь
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 10:21

Re: Падение служб опроса после обновления на 3.34

Сообщение i_am_aleksey » 02 мар 2020, 07:29

Если надо могу видео снять как служба опроса отключается сама а затем сама поднимается и так с утра. Вы хоть скажите что увидели и работаете над этим или нам чего сделать надо чтобы заработало!
misha
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 04 авг 2016, 14:06

Re: Падение служб опроса после обновления на 3.34

Сообщение misha » 02 мар 2020, 14:18

Добрый день! Извините если не сюда пишу, но проблема касается службы опроса.
Вопрос касающийся службы опроса, после обновления с версии 3.33 на версию 3.34, появляется в протоколе опроса такое сообщение: IPO: Ошибка отправки данных. Доступ к ликвидированному объекту невозможен. имя объекта: @SystemNet. Sockets. Network Stream". Что за ошибка?
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7060
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Падение служб опроса после обновления на 3.34

Сообщение Иван Славный » 03 мар 2020, 03:49

misha, у нас на форуме существует правило: один вопрос - одна тема. Обновитесь до текущей на данный момент версии 3.34.1 и, если ситуация повторится, создайте отдельную тему, в которой опишите подробно данную ситуацию и приложите журнал работы Службы опроса с представленной в нем ошибкой.

У нас действительно имеется ошибка при выполнении команды перезагрузки GSM-модема, которая приводит к аварийному завершению работы Службы опроса. Предположу что у вас настроена перезагрузка модема после заданного количества ошибок и Служба опроса судя по всему пытается перезагрузить модем, но возникает указанная ошибка, завершающая работу службы. Затем Служба опроса повторно запускается и ситуация повторяется.

В следующем обновлении 3.34.2 будет исправлена ситуация, приводящая к аварийному завершению работы Службы опроса при возникновении ошибки во время выполнения команды перезагрузки. Это позволит нам получать отчеты об ошибках, что в свою очередь должно позволить разобраться в причинах возникновения ошибки выполнения команды перезагрузки модема.

Пожалуйста, дождитесь выхода обновления 3.34.2 и обновитесь до данной версии. Мы будем анализировать поступающие отчеты об ошибках при их наличии и разбираться в ситуации. При необходимости мы запросим журналы работы Службы опроса.
i_am_aleksey
Опытный пользователь
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 10:21

Re: Падение служб опроса после обновления на 3.34

Сообщение i_am_aleksey » 03 мар 2020, 10:25

Все понял просто ответа не было я и подумал что забыли про нас
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7060
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Падение служб опроса после обновления на 3.34

Сообщение Иван Славный » 03 мар 2020, 11:39

Ничего страшного. Ожидайте выхода обновления. Мы постараемся выпустить его в ближайшее время.
i_am_aleksey
Опытный пользователь
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 10:21

Re: Падение служб опроса после обновления на 3.34

Сообщение i_am_aleksey » 04 мар 2020, 05:14

после 3.34.2 - полет нормальный. Спасибо
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7060
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Падение служб опроса после обновления на 3.34

Сообщение Иван Славный » 04 мар 2020, 05:51

Посмотрите, пожалуйста, какое то время возникает ли ошибка.
i_am_aleksey
Опытный пользователь
Сообщения: 444
Зарегистрирован: 02 июн 2011, 10:21

Re: Падение служб опроса после обновления на 3.34

Сообщение i_am_aleksey » 04 мар 2020, 07:55

Наблюдаем, если что появится обязательно начнем бить в колокола
Ответить