Перестал работать ручной опрос.

Модератор: Модераторы

Закрыто
301
Сообщения: 434
Зарегистрирован: 01 июл 2016, 22:57

Перестал работать ручной опрос.

Сообщение 301 » 02 мар 2020, 08:35

Добрый день.

Перестал работать ручной опрос. Версия ЛЭРС Учет 3.34 (сборка 33415).
В чем может быть проблема?

Могла ли повлиять команда на сервере:
sqlcmd.exe -S (local)\LERS -d master -Q "EXEC sp_dbcmptlevel @dbname=LERS, @new_cmptlevel=90"

?
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7087
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Перестал работать ручной опрос.

Сообщение Иван Славный » 02 мар 2020, 09:20

Как именно это проявляется? Возникает какая то ошибка? Опишите, пожалуйста, максимально подробно.
301
Сообщения: 434
Зарегистрирован: 01 июл 2016, 22:57

Re: Перестал работать ручной опрос.

Сообщение 301 » 02 мар 2020, 09:32

1.выделяю точку учета
2. выбираю ручной опрос
3. нажимаю "плэй"
4. всплывает окно с ошибкой.
журнал опроса пуст.

Автоопрос при этом работает, изменить настройки автоопроса невозможно - всплывает окно с ошибкой. Через мобильное приложение опрос так же не работает - создана отдельная тема.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7087
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Перестал работать ручной опрос.

Сообщение Иван Славный » 02 мар 2020, 10:08

По описанным вами шагам ошибка не воспроизводится. Запишите, пожалуйста, видео, в котором полностью отражено воспроизведение ситуации.
301
Сообщения: 434
Зарегистрирован: 01 июл 2016, 22:57

Re: Перестал работать ручной опрос.

Сообщение 301 » 03 мар 2020, 01:21

Добрый день.

Видео отправил на support@lers.ru в 01:19 (08:19 по Хабаровску).
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7087
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Перестал работать ручной опрос.

Сообщение Иван Славный » 03 мар 2020, 03:29

Указанная вами выше команда действительно влияет на работу ЛЭРС УЧЕТ. Данный скрипт устанавливает уровень совместимости для БД ЛЭРС УЧЕТ равным SQL Server 2005 (9.x), тогда как для корректной работы нашей системы необходим SQL Server 2008 R2.

Пожалуйста, установите совместимость БД ЛЭРС УЧЕТ минимум на SQL Server 2008 R2.
301
Сообщения: 434
Зарегистрирован: 01 июл 2016, 22:57

Re: Перестал работать ручной опрос.

Сообщение 301 » 03 мар 2020, 07:27

Подскажите пожалуйста, как установить требуемую совместимость?
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7087
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Перестал работать ручной опрос.

Сообщение Иван Славный » 03 мар 2020, 07:58

Во вложении gif-файл, в котором отражено изменение совместимости из Managment Studio.
Вложения
Изменение совместимости БД.gif
301
Сообщения: 434
Зарегистрирован: 01 июл 2016, 22:57

Re: Перестал работать ручной опрос.

Сообщение 301 » 03 мар 2020, 08:46

Спасибо.
Закрыто