Автоопрос: Повторный опрос после неудачной попытки [8957]

Ошибки в работе компонент системы, неточности в документации и справочниках, опечатки и т.п.

Модератор: Модераторы

Ответить
Аватара пользователя
Seliverstoff.yu
Сообщения: 390
Зарегистрирован: 01 ноя 2018, 18:24

Автоопрос: Повторный опрос после неудачной попытки [8957]

Сообщение Seliverstoff.yu » 02 июл 2020, 03:50

Здравствуйте! после обновления 3.35 стал замечать, что не происходит повторный опрос после неудачного опроса или ошибки по таймауту, при том, что общее число попыток 3 через каждый час(как настроено по умолчанию) у неопрошенных объектов в сеансах опроса наблюдается лишь одна попытка опроса.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7051
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Автоопрос: Повторный опрос после неудачной попытки

Сообщение Иван Славный » 02 июл 2020, 04:34

Покажите, пожалуйста, настройки автоопроса при которых возникает описанная ситуация. Также приложите список сеансов опроса и журнал опроса первой попытки.
Аватара пользователя
Seliverstoff.yu
Сообщения: 390
Зарегистрирован: 01 ноя 2018, 18:24

Re: Автоопрос: Повторный опрос после неудачной попытки

Сообщение Seliverstoff.yu » 04 июл 2020, 06:53

Настройка автоопроса.png
Настройка автоопроса.png (64.71 КБ) 278 просмотров
Сеансы опроса.png
dump.CSD.2020-07-04.log
(2.62 МБ) 0 скачиваний
Вот еще один, но таких гораздо больше..
Настройки опроса78 (25).png
Настройки опроса78 (25).png (65.42 КБ) 278 просмотров
Сеансы опроса 78(25).png
d4rkn3z
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 08:43

Re: Автоопрос: Повторный опрос после неудачной попытки

Сообщение d4rkn3z » 05 июл 2020, 05:25

Такая же проблема, после обновления делает только 1 попытку, настройки автоопроса как у автора, по умолчанию
301
Сообщения: 434
Зарегистрирован: 01 июл 2016, 22:57

Re: Автоопрос: Повторный опрос после неудачной попытки

Сообщение 301 » 05 июл 2020, 08:10

+1

Точно так, как уже описано коллегами.
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 7051
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Автоопрос: Повторный опрос после неудачной попытки [8957]

Сообщение Иван Славный » 06 июл 2020, 06:25

Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.
Ответить