Помогите разобраться с проблемой. Вчера обновили Лэрс до последней версии 3.07 R 22.03, также обновили Framework до 4.6
Вводная - два карат-307, первый учитывает теплоснабжение, сетевой адрес 1. Второй учитывает ГВС (три системы), сетевой адрес 2
Оба подключены на одной шине по 485 интерфейсу. Ночью после автоопроса перестали опрашиваться. После отключения питания о обоих приборов попытались сделать ручной опрос, первый прибор опросился. В процессе опроса второго прибора в логе почему-то полетели строчки, после которых прибор перестал отвечать
01.06.2017 15:35:52 Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 1
01.06.2017 15:35:52 Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 2
01.06.2017 15:35:52 Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 3
01.06.2017 15:35:53 Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 1
01.06.2017 15:35:53 Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 2
01.06.2017 15:35:53 Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 3
01.06.2017 15:35:53 Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 1
01.06.2017 15:35:53 Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 2
01.06.2017 15:35:53 Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 3
01.06.2017 15:35:54 Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 1
01.06.2017 15:35:54 Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 2
01.06.2017 15:35:54 Считаны интеграторы на 20.04.2017 00:00:00 по пр. Октября 49 ГВС 3
01.06.2017 15:35:56 Карат-307: Ошибка выполнения команды устройства. Не сходится контрольная сумма пакета
01.06.2017 15:35:59 Ответ не получен (таймаут 2600мс)
01.06.2017 15:36:02 Карат-307: Ошибка выполнения команды устройства. Не сходится контрольная сумма пакета
01.06.2017 15:36:04 Карат-307: Ошибка выполнения команды устройства. Не сходится контрольная сумма пакета
01.06.2017 15:36:07 Ответ не получен (таймаут 2600мс)
01.06.2017 15:36:10 Карат-307: Ошибка выполнения команды устройства. Не сходится контрольная сумма пакета
01.06.2017 15:36:13 Ответ не получен (таймаут 2600мс)
01.06.2017 15:36:15 Карат-307: Ошибка выполнения команды устройства. Не сходится контрольная сумма пакета
01.06.2017 15:36:18 Карат-307: Ошибка выполнения команды устройства. Не сходится контрольная сумма пакета
увеличение времени ожидания не помогло.
Проблема возникла именно в сети, где два устройства Карат-307 c разными сетевыми адресами и после обновления на новую версию Лэрс.
Есть точки, где стоят одиночные Карат-307, там таких проблем нет, работают в штатном режиме.
Такое ощущение что 2 тепловычислителя начиали одновременно отвечать на запросы и мешают друг другу.
Прибор не должен отвечать на запросы, если сетевой адрес в запросе не соответствует адресу запросу. Если имеет место такое поведение, то это не ошибка ЛЭРС УЧЕТ, а аппаратная неисправность прибора.
Опросите оба прибора заводской программой, считав архивы, и покажите результат опроса.
Вам необходимо определить, заключается ли проблема в самих приборах или в канале связи.
Опросите приборы на прямую. Если опрос будет успешен, значит проблема заключается в преобразователе.
Похоже проблема была в первом приборе. Он слал мусорные данные на интерфейс, и не давал нормально опрашивать. После отключения его от электропитания опрос стал проходить в штатном порядке.