- адрес веб-сайта производителя: https://pulsarm.ru/
- наименование модели устройства: Счетчик импульсов-регистратор «Пульсар» GPRS 6-канальный
- руководство по эксплуатации устройства: на сайте у них РЭ для 3 канального, если нужно - запрошу актуальное https://pulsarm.ru/upload/iblock/c37/z3b7to2atpxb3dj3s070m3eijnoiurzt/Rukovodstvo-po-ekspluatatsii-_pasport_-_-Schetchiki-impulsov_registratory-GPRS-3_kanalnye-bez-indikatora.pdf
- описание протокола обмена с устройством. https://pulsarm.ru/upload/iblock/6e6/9927lp7x366rc69l0g04dss67xgvdnjq.zip
- удаленный доступ к работающему устройству через сеть Интернет или GSM: готов предоставить, от вас ожидаю адрес и порт куда счетчик должен подключаться.
- заводская программа чтения данных, для проверки доступа и корректности работы драйвера. TestAll Pulsar
Настройте подключение устройства на 95.167.224.34:2062.
указанный вами порт закрыт
Порт закрыт, поскольку его никто не слушал в момент вашей проверки.
На адрес 95.167.224.34:2063 настроен Пульсар GPRS 6-канальный, серийный номер 16356558, ID прибора 16356558.
Доступ к устройству проверен.
Добавление поддержки устройства предварительно запланировано на версию 3.69.
Не прекращайте доступ к устройству.
На сттаницу устройства добавили актуальное РЭ: https://pulsarm.ru/upload/iblock/937/23w0q3dwfldhzclk0c09jgxlbfekglc9/Rukovodstvo-po-ekspluatatsii-_-Schetchiki-impulsov_registratory-6_kanalnye.pdf
@DmitryKvashnin у нас возникает проблема с опросом прибора.
Устройство подключается к нашему серверу, и мы считываем с него конфигурацию, но считать архивные или текущие данные не удаётся. Во время опроса архивных или текущих данных устройство долго отвечает, и после 8-10 минут опроса связь разрывается. Проблема явно заключается в канале свзяи.
У вас имеется возможность предоставить доступ к устройству, связь с которым будет более стабильной?
Прибор подключается к серверу раз в 30 минут. У вас имеется возможность настроить подключение хотя бы раз в 15 минут?
А какую глубину опроса вы выставляете?
Я запрашивал месячные и суточные данные за последние 2 месяца (август-сентябрь). С устройства считывается часть данных и соединение разрывается удалённой стороной.
Сегодня устройство не подключается к нашему серверу.
Прибор стоит на стенде у производителя. Если нужно я дам контакты напрямую, чтобы ускорить обмен.
Ответ: мы отключали прибор, что бы самим опросить его. Ждали от Вас ответ по интервалу опроса.
Сейцчас прибор обратно перенастроили, Вы можете пробовать опрашивать.
Мы считали с данного прибора архивы за сутки с 01 августа, также за август, сентябрь. Лог прикладываем.
Модем6 к.doc (34,0 КБ)
Лог Модем 6к.doc (79,4 КБ)
Тип прибора у вас определяется корректно?
Да, тип прибора определяется корректно.
Сегодня устройство подключилось к нашему серверу в 9:53 и с устройства удалось считать только версию ПО, сетевой адрес и пороги напряжений для батареи, после чего устройство перестало отвечать на запросы.
При следующем подключении в 10:23 удалось считать только версию ПО и сетевой адрес.
После этого устройство не подключалось к нашему серверу в течении часа.
При последующих подключениях к серверу устройство перестало отвечать на запросы.
Работа над добавлением поддержки устройства завершена.
Поддержка устройства войдёт в обновление 3.69.