[18063] Где найти показания, введённые с помощью функции «Ввести показания счётчика...»

Нужно было вводить показания вручную для прибора учёта ХВС, у которого нет средств связи.

Для этого, судя по всему, подходит функция «Ввести показания счётчика…». Я описал счётчик в точке учёта и для проверки ввёл показание на 02.10 — 10000 м³. В интеграторах это показание не отображается. Как и данных о потреблении.

При этом ЛЭРС Учет видит ранее введённые значения: если попытаться ввести на дату после 02.10 меньшее показание, программа выдаёт предупреждение.

Вопрос: где найти данные, введённые с помощью функции «Ввести показания счётчика…»?

Дополнительное замечание. Если в окне предупреждения о вводе меньшего показания нажать «Нет», ЛЭРС Учет всё равно выдает окно о сохранении данных. Из-за этого непонятно, какое действие программа выполнила в итоге.

Пожалуйста, не обрезайте скриншоты. Их сложно анализировать. Приложите полные скриншоты. По косвенным признакам вижу, что вы используете более старую версию, чем 3.67.

Введенные показания отображаются в таблице с данными только в том случае, когда в ее точке привязан исключительно счетчик без устройства, с которого считываются данные. У вас судя по всему привязан и счетчик и устройство, поэтому в таблице вы не наблюдаете введенные данные.

Все введенные показания вы можете просмотреть в Личном кабинете жильца.

Эта ситуация актуальна и в текущей версии 3.67.4. Поставили в план работ ее исправление.

По возможности я прикладываю полные скриншоты. Скриншоты в первом сообщении были нужны для пояснения вопроса, а не для поиска ошибок в конкретной версии. Функцией «Ввести показания счётчика…» я не пользовался. У меня был общий вопрос: какой должен быть результат работы этой функции. Я не уверен был, что правильно понимаю этот результат.

Да, это так. Клиент хочет вводить показания через «Ввести показания счётчика…» по устройствам, с которых временно нельзя собирать данные удалённо. При этом ему нужно выполнять сведение баланса и другие операции контроля.

Прошу уточнить:

  1. Будут ли после исправления показания, введённые через «Ввести показания счётчика…», отображаться в таблице данных независимо от того, привязаны счётчик и устройство или только счётчик?

  2. Будет ли изменено окно, которое появляется после выполнения «Ввести показания счётчика…»? Если пользователь нажмёт «Нет», будет ли выводиться сообщение, соответствующее этому действию?

Исправление относится исключительно к некорректному поведению окна подтверждения сохранения значений при вводе показаний меньше предыдущих при ответе “Нет”, отмеченному вами. Никаких других исправлений, в том числе и описанного в вашем текущем вопросе, мы не заявляли.

После исправлений при ответе “Нет” окно подтверждения сохранения значений просто закроется и вы вернетесь к окну ввода показаний счетчика.

Понял, что такое поведение и планировалось. Хотя оно не описано в статье: Ввод показаний счетчика | Документация ЛЭРС УЧЁТ

А в чем смысл такого ограничения показывать введенные данные, в зависимости от наличия или отсутствия устройства, с которого считываются данные?

Функция «Ввести показания счётчика…» не подходит по каким-то объективным причинам для решения этой заначи?

Чтобы разделить ввод показаний счетчика и съем данных с устройства, которое автоматически регистрирует данные с этого счетчика.

Вы можете временно отвязать устройство, с которого считываются данные, от точки и тогда вводимые показания счетчика будут попадать в таблицу с данными точки.

Предложенный способ — временно отвязать от точки учета устройство, с которого считываются данные, чтобы вводимые показания счетчика попадали в таблицу с данными точки, — организационно неудобен. Устройство нужно не просто отвязать, а снять с опроса, при этом расписание опроса не всегда простое: иногда оно увязано с внешними событиями и другими условиями. Поскольку расписание опроса, вероятно, потребуется сохранить, пользователь должен действовать здесь очень аккуратно.

При наличии нескольких однотипных точек учета, да еще и однотипных устройств, вспомнить, какое устройство было привязано к какой точке, — задача, решаемая только по документации, либо устройства нужно заранее каким-то образом маркировать в программе. Кроме того, у устройства есть настройки, которые будут потеряны. Придется где-то отдельно, но при этом «под рукой» фиксировать номера каналов, а иногда и настройки регистров Modbus. Иначе говоря, все это непросто и требует тщательной подготовки.

А если участников этого процесса больше одного, то проблемы будут точно.

Помимо этого, пользователя, который будет вводить данные, нужно наделить правами, причем немалыми. В результате объем действий и уровень прав становятся такими, что проще научить пользователя ручному вводу интеграторов напрямую в таблицу, снабдив его соответствующими правами. Это неправильно и очень неудобно, особенно при наличии функции «Ввести показания счетчика…».

Поэтому, если единственная причина текущего поведения

, я прошу перенести эту тему в раздел предложений.

А предложение формулирую так: позволить видеть введенные вручную данные вне зависимости от наличия или отсутствия устройства, с которого считываются данные. В программе уже есть маркировка данных, введенных вручную, а также кнопки, управляющие отображением расчетных и недостоверных данных. Если, на ваш взгляд, нужны дополнительная маркировка или разделение, стоит использовать те приемы, которые уже применяются в интерфейсе.

К сожалению перенести данную тему в предложения по улучшению уже не получится, так как ее обсуждение затрагивает различные аспекты и в том числе посвящено некорректному поведению при нажатии на кнопку “Нет” диалогового окна подтверждения сохранения значений при вводе показаний меньше предыдущих.
Пожалуйста, создайте отдельную тему по вашему предложению в соответствующем разделе.

Хорошо, ожидайте ответа специалистов по результатам рассмотрения вашего предложения.

Что касается описанной проблемы, то исправление по ней будет доступно в версии 3.68.