При добавление нового оборудования в точку учета столкнулась с тем что нет необходимого для меня расходомер. Что делать? ПРЭМ-3-20B
В ЛЭРС УЧЕТ есть поддержка приборов просто “ПРЭМ”. Указанная вами модель “ПРЭМ-3-20B” в ЛЭРС УЧЕТ не поддерживается.
Если с помощью вышеописанной модели “ПРЭМ” не удается опросить ваш прибор “ПРЭМ-3-20B” (возникают какие то ошибки) и вы хотели бы, чтобы поддержка данного прибора появилась в ЛЭРС УЧЕТ, оставьте отдельную заявку в разделе Поддержка новых устройств, оформленную в соответствии с условиями и правилами оформления заявки.
Думаю пользователю просто необходимо добавить данное оборудование в раздел “Датчики” точки учета.
Если это так - нужно просто создать пользовательскую модель оборудования. Делается это через Справочники → Модели оборудования → Создать
Да, именно это мне и нужно было! Спасибо)