Пропал доступ к устройству. Порт по предоставленному IP-адресу закрыт.
новые реквизиты дя доступа отправил на support@lers.ru
Доступ к устройству проверен.
@Kvashnin а какой программой вы сейчас опрашиваете прибор?
Мне удаётся подключиться к прибору программой GXDLMSDirector. После подключения программа предлагает считать ассоциацию:
Во время чтения ассоциации всегда возникает ошибка “Неверная контрольная сумма данных”:
Прибор стоит на стенде у производителя. Я убедился, что порт доступен и что электросчетчик с таким номером отвечает в программе Testall.
Подробности работы с этим прибором стоит узнавать у ТП техпддержки.
Этот прибор стоит по заявке №98272. Если будут сложности - сообщите
Пропал доступ к устройству. Порт по предоставленному IP-адресу закрыт.
отправил на support@lers.ru новые данные для связи с прибором
С подключением, данные по которому вы отправили на почту, наблюдаются проблемы. Периодически приходит ответ от прибора с серийным номером 09509977. Периодически приходи ответ от трёхфазного счётчика ПУЛЬСАР. При этом в ответе приборов всегда один и тот же адрес прибора 1. Предполагаю, что производитель подключил в сеть несколько приборов, при этом у всех приборов один и тот же сетевой адрес.
Пропал доступ к устройству. Порт по предоставленному IP-адресу закрыт.
Да, к порту преобразователя подключены два прибора: один, который был предоставлен вам, и другой для тестирования (трёхфазный).
Возможно стоит на втором приборе изменить сетевой адрес, что бы он не отвечал, когда мы опрашиваем первый прибор, и не засорял канала связи.
И проблема с доступом так и осталась. Доступа к прибору нет. Порт по предоставленному IP-адресу закрыт.
Порт открыли, реквизиты прежние. Прибор не относящийся к теме - отключили
Доступ к устройству проверен.
Работа по добавлению поддержки устройства завершена. Поддержка устройства войдёт в обновление 3.58.
Добрый день!
Обновление 3.58.0 (сборка 35806) от 04.08.2024 доступно для установки.