Процесс остановился на стадии проверки доступа к устройству.
Здравствуйте. Несколько раз вам на почту отправляли параметры доступа. Дублирую ещё раз. отправляю с 894010@mail.ru
В связи с тем, что сам прибор после некоторого времени простоя, уходит в сон, прошу вас, как только соберетесь подключаться, напишите в вацап или телеграмм +77055351110
Здравствуйте. Несколько раз вам на почту отправляли параметры доступа. Дублирую ещё раз. отправляю с 894010@mail.ru
Если после простоя прибор уходит в сон, нам потребуется каждый раз отправлять вам сообщение при чтении данных с устройства?
Через какое время простоя прибор уходит в сон?
Ув. Константин, пытался с Вами связаться по тел. службы тех поддержки, но меня на Вас не переключили. В сон уходит он буквально через пару-тройку мин после работы с ним. Свои контакты на форуме выше оставил, несколько раз уже высылал параметры доступа к прибору на support@lers.ru
В связи с довольно внушительной разницей в часовых поясах, хотелось бы держать с вами связь по этому вопросу именно через мессенджеры, а не через форум, так как данный прибор необходимо постоянно выводить из спящего режима в ожидании когда к нему подключатся.
При добавлении поддержки устройств нам приходится множество раз обращаться к прибору. В вашем случае потребуется отправлять вам сообщение, что бы был активирован прибор, затем ожидать его активации и только после этого производить опрос прибора. Это сильно затруднит процесс и увеличит время разработки драйвера устройства.
Нет ли какой-либо возможности организовать автоматическую активацию устройства, при подключении к нему?
Мне не удалось связаться по номеру, который вы сообщили в одном из своих предыдущих сообщений. Оператор связи сообщает, что номер отключен.
Да, в офисе, где мы находимся, связь ловит не очень хорошо, поэтому желательно менеджеры (Вацап, телеграм - wifi всегда включен) +7 705 535 11 10
Устройство не поддерживает автоматическую активацию при подключении к нему, так что только оповестив, что вы начинаете работать, мы можем его активировать.
+7 (727) 333 70 30 внтр 419. Ильдар. Дополнительный способ связи
Нам не удаётся опросить устройство. Устройство возвращает не корректные данные.
:wo_ol:
Константин, что нужно предпринять, чтобы восстановить работы по добавлению терминала Aswega AD2401 в список поддерживаемых ЛЭРС учёт?
Нам необходим доступ к устройству.
Прибор был вам выслан по почте от ТОО Алматы ТБН Сервис. Подскажите как обстоят дела с его поддержкой?
Прибор получили, добавление поддержки предварительно запланировано на версию ЛЭРС УЧЁТ 3.49, прошу прощения, что не отписались сразу по прибытию.
Добрый день! Благодарю! Прошу указать когда сможете обратно отправить наш терминал?
Мы еще не приступали к задаче, сложно назвать конкретную дату. Каждая версия у нас выходит раз в два месяца, недавно вышла 3.42, задача стоит на 3.49, раньше этой версии мы не сможем выслать, если ничего не изменится.
Здравствуйте. Прибор до сих пор у Вас. Подскажите его судьбу, пожалуйста, а так же примерные сроки реализации. Последний пост в данной теме датирован 21м годом, как бы уже 23ий наступил.
Спасибо заранее
Устройство у нас и с ним всё в порядке.
На текущий момент задача по добавлению поддержки стоит второй в очереди, то есть следующей после текущей задачи. К сожалению в версию 3.50 мы не успеем добавить поддержку данного устройства, по этой причине добавление поддержки было перенесено на версию 3.51.