Здравствуйте.
По модемной связи были проблемы.
После обновления на бетаверсию 3.37 опрос по прямому подключению запустился.
Но почему то первый запрос с ошибкой, потом нормальный, и так каждый раз.
Журнал опроса2.xlsx (10 KB)
Журнал опроса1.xlsx (7.29 KB)
dump.прямое.2020-10-13.log (20.8 KB)
Ошибка опроса “Ответ не получен” возникает из-за того, что прибор не успел ответить на запрос за отведенное время. Она никак не связана с текущими изменениями. Более подробно об этой ошибке смотрите в нашей статье Ошибка опроса “Ответ не получен”.
Исходя из присланных вами журналов опроса внесенные изменения помогли исправить ситуацию. Настройка Контроллера шины M-Bus в качестве адаптера в свойствах оборудования вашего “СТЭ21 “БЭРИЛЛ”” позволила произвести успешный опрос данного прибора.
Да, вы верно говорите. Только как то странно совпадает, не зависимо от тайм-аута 7 или 21 сек, на следующий запрос прибор отвечает
Действительно странно что прибор отвечает только на второй запрос, но по какой причине прибор так работает нам неизвестно.
Здравствуйте.
В версии 3.37 счетчики при прямом подключении опрашиваются, но также со второго запроса.
Изначально цель была запустить опрос дистанционно, так вот через CSD/GPRS модемы никак не получилось получить данные. Может кто подскажет как правильно подключить/настроить модем (irz atm21/irz mc52/robustel m1000) к Карату 912 и соответственно опрашивались счетчики СТЭ-21.
К сожалению у нас нет опыта настройки вышеописанной связки, поэтому подсказать что либо по данному поводу возможности нет. Возможно кто либо из пользователей поделится с вами удачным опытом подключения.
По поводу того, что прибор отвечает на запросы только со второй попытки, думаю вам стоит обратится за консультацией к производителю прибора и выяснить причину такой особенности.