Хорошая новость в том, что конфигурация прибора была считана. То есть обход проблемы с новыми счётчиками сработал. Другой вопрос в том, что в них изменился способ определения конфигурации прибора. У нас есть пояснение от производителя, которое мы, к сожалению, пропустили. В следующем обновлении мы добавим другой алгоритм определения модели для новых счётчиков. Если комментарии от завода верны, опрос должен пройти успешно.
На нашем сайте доступно обновление 3.07.05, в нем добавлена поддержка новых счетчиков Магика в сериях А и Е.
Не помогло.
07.12.2013 16:32 Обрабатывается задание: Ч.с.Михайловка ул.Красноармейская д.16 (Администрация гараж), Магика (сер. А, Б, Д, Е), #KA306049, GSM
07.12.2013 16:32 Используется порт опроса: Павел Д., канал связи: Сеть GSM
07.12.2013 16:32 Дамп обмена с прибором протоколируется в файл ‘C:ProgramDataLERSLogsPollServicedump.Павел_Д…log’ на компьютере ‘SERVER2013’
07.12.2013 16:32 Магика: Используется протокол Д2
07.12.2013 16:32 Установка соединения с удалённой стороной
07.12.2013 16:32 Контроль установки/завершения связи: аппаратный
07.12.2013 16:32 Инициализация диспетчерского модема (модель Sierra Wireless (Wavecom))
07.12.2013 16:32 Протокол обмена: v110
07.12.2013 16:32 Звоним на номер +79242502129 (таймаут на установку соединения: 100 сек.)
07.12.2013 16:32 Соединение установлено на скорости 9600
07.12.2013 16:32 ----------- Магика (сер. А, Б, Д, Е), #KA306049, сетевой адрес: 0, тепловой ввод 1 -----------
07.12.2013 16:32 Открытие сеанса связи с устройством KA306049
07.12.2013 16:33 Ответ не получен (таймаут 11000мс)
07.12.2013 16:33 Магика: Открыт сеанс связи с прибором
07.12.2013 16:33 Запрос даты и времени устройства
07.12.2013 16:33 Дата и время по часам устройства: 07.12.2013 08:00:00
07.12.2013 16:33 Часы устройства отстают от системных на 08:33:06 (в формате чч:мм:сс)
07.12.2013 16:33 Ответ не получен (таймаут 11000мс)
07.12.2013 16:33 Магика: Открыт сеанс связи с прибором
07.12.2013 16:33 Ч.с.Михайловка ул.Красноармейская д.16 (Администрация гараж), Магика (сер. А, Б, Д, Е), #KA306049, GSM: Ошибка выполнения опроса. Невозможно определить серию прибора
07.12.2013 16:33 Завершение соединения с удалённой стороной
07.12.2013 16:33 Нет данных для сохранения.
07.12.2013 16:33 Опрос завершен. Ошибка опроса. Описание ошибки указано в протоколе опроса.
Приложите пожалуйста файл “C:ProgramDataLERSLogsPollServicedump.Павел_Д…log” с компьютера SERVER2013.
ок.
dump.Павел_Д.rar (252 KB)
Спасибо, нашли ошибку в коде определения новой модели. Исправим в следующем обновлении.
ок, жду
Обновился-запустился -все ок!
Спасибо за работу!