Все верно. В ЛЭРС УЧЕТ поддерживаются приборы ИМ2300 серии A-F и серии K-Z. У вашего прибора серия J и она не попадает ни в один из вышеописанных диапазонов, поддерживаемых в ЛЭРС УЧЕТ.
Если вы хотите чтобы поддержка опроса данного прибора появилась в ЛЭРС УЧЕТ, оставьте заявку в разделе Поддержка новых устройств, оформленную в соответствии с условиями и правилами оформления заявки.