Ошибка при опросе СПГ741,742, нет ответа от прибора

korotkih · 25.Ноябрь.2016 07:07:47

А вы можете показать скриншот вкладки Основные из Свойств оборудования СПГ742?

MAKS18 · 25.Ноябрь.2016 07:17:53

Что вас конкретно интересует?
Безымянный.png

korotkih · 25.Ноябрь.2016 07:43:48

MAKS18:

Нашел еще одну информацию (приложу инструкцию настройки ПО стел для СПГ742).
В описание протокола сказано:
Процедура инициализации сеанса начинается с передачи в магистраль стартовой последовательности из 16 байтов 0xFF.
По завершении передачи, перед началом дальнейшего обмена, должен быть выдержан некоторый таймаут Tstart.
Далее передается запрос сеанса: 0x3F
0х00 0х00 0х00 0х00 [/color]

В 5-м пункте описания протокола сказанно что таймаут Tstart должен быть не менее 3000 мс.

“Значением по-умолчанию является 3000, что для большинства приборов достаточно, но для некоторых прошивок возможно увеличение до 5000 или 6000.” Можете попробовать опросить с такой задержкой.

У нас же опрашивается СПГ741 без 01 01 01 01. Может быть тогда с СПГ742 дело как раз в этой задержке, ведь именно здесь у нас и не отвечает прибор.

Возможно в этом руководстве есть еще какая то полезная информация, посмотрите, вам виднее. (В САМОЙ ИНСТРУКЦИИ ЕСТЬ НЕТОЧНОСТИ, МЕСТАМИ УКАЗАН СПГ741, ЭТО ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО РАЗЬЕМЫ RS232 Х2 ОДИНАКОВЫЕ НА 741 И 742)

MAKS18:

Описался.
В 5-м пункте ИНСТРУКЦИИ для настройки ПО СТЕЛ сказано что Tstart должен быть не менее 3000мс.

Еще - длительность таймаута Tstart определяется конкретным типом устройства-абонента и содержится в соответствующих спецификациях. Величина Tstart может быть не меньше, но сколь угодно больше значения, указанного в спецификациях устройства выбранного типа. Для СТЕЛ-ТУРБО от 3000мс и до 6000мс.

Посмотрел опросы ЛЭРС тут это время 1000 мс.

Для корректоров СПГ741,761 такое в инструкциях не сказано(логично что они опрашиваются).

Думаю теперь если вы попробуете, опрос пойдёт. Очень на это надеемся.

(на всякий случай приложу и другие инструкции)

Правильно ли я вас понял, что вот эти данные, вы получили из описания по настройке СТЕЛ-Турбо для работы с СПГ742?

MAKS18 · 25.Ноябрь.2016 07:50:13

Да. От 3000 до 6000 мс. Это из инструкции. По поводу Tstart - что он разный для приборов, написано в протоколе м4.Я вам скинул файл спг742- настройка… Это от программы стел инструкция по настройке спг 742 и ПО Стел.

korotkih · 25.Ноябрь.2016 07:55:44

Мы проверили опрос с различными задержками (устанавливали задержку 3000 и 6000 мс.), прибор не отвечает. Думаю проблема заключается не в задержке.
Опрос при задержке 6000 мс.

25.11.2016 17:46:54.982	>>	FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
25.11.2016 17:47:00.992	>>	10 01 90 01 00 05 00 3F 00 00 00 00 53 78
25.11.2016 17:47:07.569	>>	FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
25.11.2016 17:47:13.589	>>	10 01 90 01 00 05 00 3F 00 00 00 00 53 78
25.11.2016 17:47:20.149	>>	FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
25.11.2016 17:47:26.156	>>	10 01 90 01 00 05 00 3F 00 00 00 00 53 78
25.11.2016 17:47:32.727	>>	FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
25.11.2016 17:47:38.740	>>	10 01 90 01 00 05 00 3F 00 00 00 00 53 78

Кроме того при начале сеанса связи посылается не 16 а 32 байта 0xFF.

MAKS18 · 25.Ноябрь.2016 08:00:03

1)А можете проверить еще два варианта, с 4000 мс и без задержки.
2) значит всё-таки в драйвере 742 ошибка, тайм-аут не меняется, вы ее исправить?

На сайте логика есть протокол для спг742 (магистральный протокол м4) это указано именно там.

korotkih · 25.Ноябрь.2016 08:09:14

Мы попробовали с тайм-аутом 4000 мс., опрос так и не пошел.
Более того, попробовали добавить 01 01 01 01 в начало запроса, прибор все равно не отвечает.

25.11.2016 18:03:40.921	>>	01 01 01 01 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
25.11.2016 18:03:45.931	>>	10 01 90 01 00 05 00 3F 00 00 00 00 53 78
25.11.2016 18:03:52.507	>>	01 01 01 01 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
25.11.2016 18:03:57.526	>>	10 01 90 01 00 05 00 3F 00 00 00 00 53 78

Без задержки опрос тоже не идет.

MAKS18 · 25.Ноябрь.2016 08:13:08

Я до этого на почту сбрасываешь еще два номера. Можете попробовать их? А еще я скидывал скриншоты опроса по стел, может там ответ?

korotkih · 25.Ноябрь.2016 08:19:56

Нам удалось опросить прибор, у него серийный номер 4979.
Опрос прошел при добавлении данных 01 01 01 01 и с задержкой 0 секунд, после первого запроса.
Какой отсюда можно сделать вывод:
Проблема опроса связанна не с задержкой, поскольку мы пробовали её убирать для стандартного запроса. Вся проблема заключается в наличии данных 01 01 01 01.
Запрос с данными 01 01 01 01 и задержкой, почему-то тоже не идет.

MAKS18 · 26.Ноябрь.2016 17:47:59

Я опросил другие объекты. Судя по всему для опроса и спг 741 и Спг 742 требуется 01 01 01 01. У вас получилось опросить 742, это отлично. Вы можете сделать драйвер Стел-турбо для 741,742 с запросом 01 01 01 01? Без этого драйвера мы теряем многих возможных клиентов. Странно что ек260.270 опрашиваться без проблем.

korotkih · 28.Ноябрь.2016 05:43:07

Нам необходимо обдумать варианты решения. Результат я сообщу вам немного позже.

korotkih · 29.Ноябрь.2016 00:50:42

К сожалению мы не сможем добавить драйвер СТЕЛ-Турбо поскольку нам не известен его протокол и мы не сможем оказывать его поддержку, если у пользователя возникнут проблемы.

MAKS18 · 29.Ноябрь.2016 04:31:25

А если мы сделаем так. Вы сделаете драйвер Стел-турбо под Спг 741.742 с измененным запросом. Я опрошу ~ 100 разных объектов и если проблем не будет, мы его оставим?

korotkih · 29.Ноябрь.2016 04:45:02

Нет, мы не сможем добавить драйвер.

MAKS18 · 30.Ноябрь.2016 21:09:27

Смотрите. Делать вы не будете. Значит выход - это сделать его самим. Но если я сделаю драйвер, то как я понимаю(из темы http://forum.lers.ru/viewtopic.php?f=8&t=4465) добавлять его в систему тоже будете вы? То есть в итоге же вы его не добавите? И тогда как быть.Допустим будут те кто его напишет, но как его добавить в систему чтобы им пользовались только мы?

korotkih · 30.Ноябрь.2016 23:23:56

Пока механизма по добавлению драйверов пользователей нет. Но когда он появится, то вы сможете добавить драйвер только в свою систему.

MAKS18 · 01.Декабрь.2016 05:46:11

На какую версию запланировано добавление этой функции?

korotkih · 02.Декабрь.2016 00:59:40

Точную версию назвать не могу, поскольку эта задача объемная и требует многих изменений в архитектуре системы.

MAKS18 · 08.Январь.2017 13:54:05

Есть новая информация. Есть два прибора КО404 и Стел-турбо (более новая версия КО404). При опросе ПО “стел” разницы в КО404 и Стел-турбо нет, тоесть в ПО “СТЕЛ” указывается только номер телефона. Я попробовал опрашивать разные приборы и на КО404 и на СТЕл-турбо.

ПО “Стел” опрашивает ТС215 через teleofis wrx700 и КДТ-421Lt (ООО “ТУРБУЛЕНТНОСТЬ ДОН”), они работают по прозрачному протоколу. Так же ПО “СТЕЛ” опрашивает СПГ742,ЕК260,270 через IRZ ATM.
НО при опросе ТС220 через IRZ ATM в ПО “Стел” идет опрос, но данные не сохраняются (ошибка из-за отличия каких то значение) поэтому вопрос:

Какая разница может быть между teleofis wrx700 и КДТ-421Lt и IRZ ATM?

(ПО “стел” опрашивает теде приборы что и ЛЭРС, + все приборы с СПГ из списка ниже) [/color]

ЛЭРС ОПРАШИВАЕТ ТОЛЬКО:

ТС215 через teleofis wrx700 и КДТ-421Lt, через КО404 и СТЕЛ-ТУРБО.
ТС220 есть только через СТЕЛ-ТУРБО
ВКГ2 через КДТ-421Lt
корректор БК через СТЕЛ-ТУРБО и КО404
ЕК260,270 через КО404 и СТЕЛ-ТУрБО

То есть и СТЕЛ-ТУРБО и КО404 работают в прозрачном режиме с БК,ЕК260,270, ТС215,220, СПГ761

Проблемы у ЛЭРС через КО404 и СТЕЛ_ТУРБО возникают только с коректорами СПГ:

СПГ741 Стел турбо опрашивает, КО404 - ошибка “неверная контрольная сумма”
СПГ742 Стел-турбо не опрашивается, КО404-“В ответе прибора неверный символ начала пакета”
СПГ761,761.1 опрашивается и через ко404 и через Стел-турбо

2) Получается что это всё таки особенность работы СПГ с оборудованием СТЕЛ-ТУРБО и КО404, остальные корректоры опрашиваются без проблем по прозрачному протоколу(СТЕД_ТУРБО, Ко404 работают в прозрачном режиме иначе как опрашиваются все эти приборы, и приборы через другие модемы. Возможно ли хоть как то решить данный вопрос (добавить 01 01 01 01) и добавить поддержку СТЕЛ-турбо(КО404) и СПГ. ПО “Стел” опрашивает СПГ742 через irz atm с запросом 01 01 01 01 и проблем нет.

MAKS18 · 15.Январь.2017 20:04:38

up

Есть предположение что команда FF FF FF FF FF FF FF предназначена для каких то внутренних функций (изменение скорости порта, считывание состояния аналоговых или дискретных выходов). Поэтому для опроса СПГ742,741 им пришлось изменить опрос и добавить 01 01 01 01.