Добрый день, как продвигается написание драйвера для US800-4?
Мы ещё не приступали к работе над драйвером устройства, поскольку в очереди на реализацию ещё есть приборы.
Добрый день, как продвигается процесс?
Мы ещё не приступали к работе над драйвером устройства, поскольку в очереди на реализацию ещё есть приборы.
К вашему прибору пропал доступ, до модема не удается дозвониться.
Модем включен
Доступ к прибору проверен.
Вы можете сообщить, какое время установлено сейчас на приборе?
Почему то время было сбито 2000 год. Сейчас исправили на текущее время и дату. Повторил опрос ничего не изменилось , ошибки те же самые.
Запрос проходит только с 7 - 10 раза, но при этом архивы читаются без ошибок, что удивительно.
Это вопрос мы проясняем у производителя.
Нам пришлось приостановить работу над драйвером устройства, поскольку в описании протокола обмена отсутствуют необходимые данные.
Мы отправили несколько писем производителю, однако не получили ответ на них. При звонке, нас отказываются соединять с технической поддержкой, аргументируя это тем, что техническая поддержка слишком загружена и просят отослать письмо на почтовый ящик.
Нам остается только ждать, когда производитель ответит на наше письмо.
Ваш прибор возвращает 0 при чтении архивов.
Есть ли у вас возможность имитировать расход, что бы прибор записал данные в архивы и текущие данные?
он у меня на столе стоит…попробуем симмитировать
Ожидаем.
Мы переместили прибор в лист ожидания, поскольку нельзя проверить чтение данных. Сообщите, когда у вас получится имитировать расход.
Прибор увезли на объект, но пока не подключили, я сообщу дополнительно
Ожидаем.
сенкс)
На support@lers.ru не приходило письмо с данными для доступа.
Здравствуйте! подскажите на данный момент US-800 поддерживается в программе?