Что по этому поводу отвечает производитель?
Производитель пока отмалчивается…
Скажите куда вы обращались, я попробую сам у производителя ответ узнать.
Мы писали запрос по единственному адресу на их сайте sem@cf1.ru, ответа так и не получили. Попробуйте тоже обратиться к ним. Думаю, что чем больше запросов они получат, тем больше вероятность, что наконец отреагируют.
Попробуйте переправить запрос на bskb_wega@ngs.ru
Получили ответ?
Приносим наши извинения, ваше предыдущее сообщение мы пропустили, поэтому запрос не написали.
Сегодня перенаправили на этот адрес письмо с вопросами, которые раньше адресовали на sem@cf1.ru. Когда будет результат отпишемся.
Производитель ООО "Фирма “СЭМ”, г.Новосибирск
Адрес 630092, пр.К.Маркса, 20, корп.7, к.607, т/ф (8-383) 228-92-69 (630049, Красный пр-т, 220)
Пришёл ответ от bskb_wega@ngs.ru.
Мы не являемся разработчиками прибора Тепло-3, поэтому не можем оветить на
все Ваши вопросы. Проконсультироваться можете непосредственно у, владельца
программы Репортер, фирмы СЭМ > http://www.sem.cf1.ru/> , почта: > sem@cf1.ru > .
Но можем сказать, что версия прибора старая ( четырёхканальная )и при считывании
Репортером последних версий (после 1.89) будет неправильно считываться схема
подключения. Необходима старая версия, например 1.68 в приложении.
Ответов от sem@cf1.ru мы не получаем…
Мы получили ответ от представителя фирмы СЭМ. К сожалению, информация не внушает оптимизма:
это другая, значительно более ранняя версия прошивки.
Относительно приборов, произведённых более 10 лет назад, у меня пока недостаточно информации относительно того, где у них записывалась и хранились конфигурационные данные, - потребуется хорошенько просмотреть программные тексты на ассемблере, какие удалось найти. В общем, попытаюсь найти, что смогу - о результатах сообщу
Даже если мы получим какую-либо дополнительную информацию, то нет гарантий что в ней нет других неточностей. Возможно вам лучше рассмотреть возможность замены прибора на более новую модификацию, или на другую модель.
Добрый день!
Имеем аналогичную проблему, что ЛЭРС при попытке опроса ТЕПЛО-3 (возвращает ошибку серийного номера прибора.
При опросе штатной программой через мониторинг порта снял код запроса:
ASCII: " : :01038274001CEA"
HEX: “20 3A 20 3A 30 31 30 33 38 32 37 34 30 30 31 43 45 41 0D 0A”
Может чем поможет
При необходимости, могу попробовать снять весь протокол обмена с прибором
Пожалуйста, не поднимайте старые темы, так как в них обсуждаются старые версии программ и прошивок, которые могут быть не актуальны на данный момент. Лучше в подобных случаях создать новую тему с ссылкой на старую.
Как видно из обсуждения данной темы, производитель не смог дать точной информации по записи и хранению конфигурационных данных. Дамп обмена здесь не поможет, так как для внесения каких либо изменений требуется официальное описание протокола обмена. Если у вас точно такая же ситуация, вам стоит прислушаться к нашей рекомендации поменять прибор на более новую модификацию или другую модель.
Либо вы можете попытаться обратиться к производителю данного прибора и выяснить есть ли более новые прошивки для вашего прибора, которые соответствуют реализованному в ЛЭРС УЧЕТ протоколу обмена, либо имеют четкое описание протокола, поддержка которого могла бы быть реализована в ЛЭРС УЧЕТ. В последнем случае вам понадобится создание соответствующей заявки на добавление поддержки в разделе Поддержка новых устройств.
Текущая тема будет закрыта.