Для данных пользователей разрешено отображение только пользовательских НС?
да, именно так
Выгрузите данные из точки учета, на которых у вас воспроизвелась ситуация, и приложите их.
Data_2018-04-23_1057.rar (1.51 MB)
Подскажите, настройки пользовательской НС “dM > 14.16т” такие же? как и у НС на выше представленных скриншотах?
Ну по центру уведомлений никаких чудес нет. Если НС продолжается, обновляется существующее уведомление. Т.е. поднимается наверх с новой датой.
С рассылкой сообщений тоже стало более-менее понятно. Отправка сообщения производится только при создании уведомления. Фактически, когда НС фиксируется в первый раз. В дальнейшем, если НС продолжает развиваться, SMS не отправляются. Иначе количество уведомлений может стать слишком большим и их полезность будет сомнительной. Всё-таки НС, по которым отправляются уведомления, являются критическими и требуют немедленного реагирования. Поэтому мы считаем что достаточно уведомить исполнителя о том, что нештатка началась, а не слать по сообщению за каждый час, когда она была зафиксирована по архивным данным.
В вашем случае если вы хотите получать уведомления каждый день, можно ежедневно закрывать все НС (это можно сделать групповой операцией). Тогда на следующий день будет зафиксирована новая НС и уведомления по ним будут отправлены.
Ага, опять заставляете рутинную работу делать вручную. Нехорошо.
Воспользовался триггером:
USE LERS
GO
CREATE TRIGGER CloseUserContingency ON Contingency
FOR UPDATE
AS
UPDATE Contingency
SET IsClosed = 1
WHERE ContingencyTypeID = 24
AND IsClosed = 0
AND DATEDIFF(HOUR, DiagDate, SYSDATETIME()) > 2;
GO
Мы настоятельно не рекомендуем прямое обращение к БД. В случае, если структура БД изменится, это может привести к ошибкам, которые могут привести к нарушению целостности БД.
В данном случае лучше всего воспользоваться Lers Framework.