SinilinKL у нас на форуме существует правило: один вопрос - одна тема. У вас вопрос о причинах отключения Службы опроса, в то время как в данной теме обсуждается вопрос зависания сеансов опроса из-за отключении Службы опроса. Это разные вопросы.
Пожалуйста, создайте отдельную тему по вашем вопросу, приложите к ней журналы работы Сервера ЛЭРС УЧЕТ и Службы опроса ЛЭРС УЧЕТ или вышлите их нам на почту.