"Для опроса устройства вам необходимо создать оборудование и указать для него модель МАГИКА (серия А, Б, Д, Е), серийный номер KA811035 и на вкладке параметры опроса протокол обмена Д2. Создайте для точки учета подключение интернет, укажите IP-адрес (или имя k43.d.net,) и порт устройства. После этого вы успешно сможете опросить свой прибор.
Опросите один из приборов серии а заводской программой. Покажите результат опроса. Покажите настройки оборудования в заводской программе и параметры подключения. Покажите настройки оборудования для прибора, которые вы выполнили в ЛЭРС УЧЕТ и параметры подключения.
Попробуйте в параметре протокол обмена указать протокол Шлюз RS232-RS232.
Попробуйте также использовать вместо моделей МАГИКА (серия А, Б, Д, Е) и МАГИКА (серия Т) модель оборудования МАГИКА v4.
Проблема в том, что серийные номера к примеру KA804009 или ТС140205 Лерс к Магике v4 такие номера вводить не дает. А изменив д2 на шлюз Rs опрос не осуществляется!
Мы разбираемся с вашим вопросом. Покажите еще журнал опроса дамп обмена при использовании модели оборудования МАГИКА (серия А, Б, Д, Е). Для предыдущих журналов опроса вы дампы не прикладывали.
Сообщите, какого года производства у вас МАГИКА.
Прилагаю Дамп который к самым первым скринам, там журнал опроса есть, это когда я Магику по протоколу Д2 пыталась подключить. Магика 2008 года dump.ASEV040(0).2018-11-15.log (462 KB)
Скажите пожалуйста, пример проблемы которые выше указаны, а именно с опросом магики 2008, будут решены в обновлении R29? И когда ждать и точно ли это обновление поможет решить проблемы с Магикой 2008г.