Многочисленные ошибки истечения времени ожидания запроса после обновления до 3.34.5

Ошибки в работе компонент системы, неточности в документации и справочниках, опечатки и т.п.

Модератор: Модераторы

Ответить
Shturman
Сообщения: 608
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 16:32

Многочисленные ошибки истечения времени ожидания запроса после обновления до 3.34.5

Сообщение Shturman » 30 мар 2020, 17:22

Честно говоря... достала уже вот это... по 5-6 раз за день без всякой видимой причины и периодичности...
Вложения
2020-03-31_01-20-14.png
2020-03-31_01-20-14.png (3.5 КБ) 573 просмотра
Последний раз редактировалось Иван Славный 31 мар 2020, 08:14, всего редактировалось 2 раза.
Причина: Переименовано из "Ошибки, ошибки...."
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6679
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Многочисленные ошибки истечения времени ожидания запроса после обновления до 3.34.5

Сообщение Иван Славный » 31 мар 2020, 08:14

Судя по всему данные ошибки связаны с некорректным обновлением ЛЭРС УЧЕТ описанные в другой вашей теме. Пожалуйста, выполните рекомендации, приведенные в ней, и проверьте работу Сервера после их выполнения.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Shturman
Сообщения: 608
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 16:32

Re: Многочисленные ошибки истечения времени ожидания запроса после обновления до 3.34.5

Сообщение Shturman » 31 мар 2020, 09:18

Если точнее, то не после 34.5, а сразу после 34-й версии. И ни одно обновление после этого положение не исправило...
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6679
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Многочисленные ошибки истечения времени ожидания запроса после обновления до 3.34.5

Сообщение Иван Славный » 31 мар 2020, 10:26

В таком случае, если ситуация после выполнения рекомендаций не изменится, приложите журнал работы Сервера ЛЭРС УЧЕТ за день, в который вы выполняли вышеописанные рекомендации, и сообщите время запуска операции и возникновения ошибки. Также приложите обновленный скриншот сообщения об ошибке. Мы постараемся выяснить выполнение каких именно операций вызывает нагрузку на Сервер, из-за которой он не успевает ответить на запросы за отведенное время.

Также хочу отметить, что вы можете увеличить время ожидания ответа от Сервера в настройках подключения (параметр "Таймаут запроса").
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Shturman
Сообщения: 608
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 16:32

Re: Многочисленные ошибки истечения времени ожидания запроса после обновления до 3.34.5

Сообщение Shturman » 31 мар 2020, 14:09

Тьфу-тьфу-тьфу, но вот сегодня за весь день - ни разу не отвалилось... алилуйя...
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6679
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Многочисленные ошибки истечения времени ожидания запроса после обновления до 3.34.5

Сообщение Иван Славный » 01 апр 2020, 02:23

Очень хорошо! Понаблюдайте за ситуацией в течении нескольких дней.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Ответить