В случае возникновения НС всплывает окно НС (если оно выбрано в настройках) и через несколько секунд исчезает. Оператору практически нет времени прочитать, что там промелькнуло.
О прошедшей НС остается след в виде маленького красного кружка с циферкой в правом верхнем углу. Для оператора сидящий перед большим монитором (65 дюймов) не очень близко и смотрящий мнемосхему не всегда замечает этот красный кружок.
Предлагаю в настройки уведомлений добавить возможность:
Поставить галочку, чтобы всплывающее окно не исчезало автоматически, а закрывалось в ручную оператором (или в настройках дать выбор сколько ему висеть в минутах 0-60).
Дать настройку размера окна. Хотя бы большое/среднее/маленькое.
Может быть ввести выбора места появления окна: по центру экрана/ в нижнем углу.
Дать возможность настроить несколько цветовых схем вплывающего окна. (операторы просят красный цвет).
Предложение понятное, но, к сожалению, часть из них мы реализовать не сможем. Например, положение всплывающего окна по центру включить в настоящее время нельзя, они могут появляться только в углах. Кроме того, мы ограничены и в параметрах размера и цвета окна.
Единственное, что мы можем сделать достаточно просто и быстро - позволить настроить таймаут, в течение которого окно отображается. Сейчас оно скрывается автоматически через 5 секунд. Мы можем сделать эту настройку в параметрах приложения.
Устроит ли вас на первом этапе только одна доработка?
Добрый день.
Настройка времени - отлично. (максимум ограничен? нам бы вообще для операторов вообще только ручное закрытие этого окна (или минут 60))
По место положению: по центру экрана не так принципиально. А по размеру, если (когда) будет возможность: хотя бы большое / маленькое (сейчас маленькое типа.)
Настройка времени отображения в системе уже есть. Чтобы её изменить нужно нажать на кнопку ЛЭРС УЧЁТ в левом верхнем углу, выбрать “Параметры” и на закладке “Прочее” изменить параметр “Скрывать уведомления через”.
В версии 3.42 мы добавили туда ещё настройку размера окна уведомления.