Прошу добавить закрытие и удаление НС через REST API
Подскажите, для чего вам нужна такая возможность? Может быть, у нас уже есть такие функции, встроенные в систему, и мы сможем вам подсказать?
Я делаю программу с использованием REST API для дополнительной обработки возникающих НС (при очень маленьком интервале опроса текущих (1-2 минуты) возникает очень большой разброс показаний, что требует доп. обработки для исключения ложных НС), которая создает пользовательскую НС для уведомления пользователя вместо прочих (уведомление стоит только на пользовательскую НС), но т.к. для каждой точки учета возможно отправить только 1 сообщение по возникающей НС (событие, которое возникает первым), то все НС типа “пользовательская”, возникающие далее по этой точке не отправляются до удаления или закрытия этой пользовательской НС (они только записываются в журнал НС).
Да, это достаточно специфическая задача, которую стоит решать через REST API. Мы откроем публичные конечные точки, но сможем сделать это только в 3.56.
После этого будут доступны маршруты
DELETE /api/v1/Incidents/ID и PUT /api/v1/Incidents/IsClosed.
Версия 3.56 выйдет, я так понимаю, еще не скоро, а получится оперативно уменьшить возможный срок хранения НС, который устанавливается в системных параметрах < 1 суток, например кратный 1 часу или 1 минуте? Нужно создать отдельную тему?
Нет, штатной такой возможности не существует. Сразу скажу, что мы не рекомендуем менять какие либо параметры в БД.
Нет, данный параметр задает срок хранения только в сутках.
Такая правка если и будет сделана, то точно никак не раньше 3.56. Можем попробовать включить открытый REST API в 3.55.1, но 100% обещать не смогу.
Спасибо, будем ждать