[15370][15371] Сообщение о выборе режима работы при настройке рассылки отчётов

Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.59.3
Сервер БД: SQL Server

При попытке сохранить изменения в автоматической рассылке отчетов появилось непонятное сообщение об ошибке. Поскольку неясно, что необходимо сделать, внести изменения в рассылку не удаётся.

Ошибку подтверждаю.
Нужно зайти во вкладку “Объекты учета” и внизу отметить галочками режимы обслуживания.
Ошибка заключается в том, что при открытии на редактирование любого задания эти галочки сбрасываются.

Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.

В принципе вы можете однократно задать режим работы объекта на вышеописанной вкладке задания и сохранить изменения. После этого при повторном редактировании режим работы остается заданным и ошибка не воспроизводится.

Это, видимо, появилось в 3:59. Расписания в конкретной системе были созданы в 3:58. После этого было обновление. Спустя некоторое время при попытке изменить расписание появилось сообщение, которое, помимо того, что ПО считает работающую настройку ошибочной, не содержит никакой полезной информации. Упоминание о «режиме работы» выглядит как глюк, так как до сих пор это никак не касалось авторассылки, и в статье про Автоматическое формирование отчетов об этом нет ни слова.
На мой взгляд, основная проблема в том, что ваше сообщение никак не помогает пользователю исправить ошибку: не открывает нужную вкладку и не указывает на неверно настроенный параметр. Кроме того, в документации об этом нет ни слова.

Выглядит как внутреннее решение: договорились, изменили, работает — хорошо. :slight_smile:

Действительно переключение на вкладку расположения проблемного параметра, к которому относится данное предупреждение, давало бы понять где именно расположен проблемный параметр. Мы поставили в план задачу по реализации такого функционала.

Исправление причин, по которым возникало рассматриваемое сообщение, и изменения по автоматическому переключению на вкладку параметра, по которому возникла ошибка, будет доступно в следующем обновлении 3.59.6.

Добрый день!

Обновление 3.59.6 (сборка 35911) от 05.12.2024 доступно для установки.