[15391] Ошибка выполнения POST. Необработанная ошибка в сервере

Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.59.6
Сервер БД: SQL Server / PostgreSQL

После попытки подключения к ЛЭРС УЧЁТ устройства, которое пока не совместимо, центр сообщений начал регистрировать ошибки.
В день по несколько тысяч. Каждый день.
Не прекращаются даже после удаления подключения.
Можно их остановить?
И как можно отключить их звуковое сопровождение? не нашёл в инструкции

изображение

большое спасибо!
а что касается первой части вопроса, может кто порадовать?

напишите полный текст ошибки

1 - Необработанная ошибка в сервере. Ошибка выполнения запроса POST http://localhost:10000/api/v0.1/Poll/ServiceCommands/Modem/OnlineChanged.
Unknown modem model: Unknown. Разработчикам был отправлен отчет об ошибке. Unknown modem model: Unknown (Имя входа: PollHost)

2 - Ошибка выполнения запроса POST http://localhost:10000/api/v0.1/Poll/ServiceCommands/Modem/OnlineChanged.
Unknown modem model: Unknown. Unknown modem model: Unknown (Имя входа: PollHost)

похоже у вас осталась служба опроса настроенная на несуществующий модем

несколько раз перепроверил.
в настройках точек учёта подобных устройств - автоопрос отключен, подключения пусты.

посмотрите в “Опрос” “Службы и порты опроса”.
Видимо вы создали там порт опроса, который прицепили к модему, который потом удалили.

да. есть порты, к которым я пытался подключить неподдерживаемые устройства. но через них ведётся опрос по устройствам, которые поддерживаются и были подключены ранее.
не удалять же эти порты

думаю лучше дождаться ответа разработчиков. У них есть более полный лог ошибки.

хорошо. буду ждать ответа. спасибо!

Исправление ошибки появится в следующем обновлении ЛЭРС УЧЁТ. Это будет версия 3.59.7, либо версия 3.60.


Версия 3.60.0 (сборка 36004)
Двести ошибок за 10-15 минут

На сколько я вижу, фигурирующая на вашем скриншоте ошибка к текущей теме никак не относится. Уточните, пожалуйста, почему вы написали в данной теме по ней?