[16817] КАРАТ-Компакт-2-223-LW неверное время наработки

Доброго времени суток.

На скриншотах видно как время наработки, пришедшее со счетчика, декодируется как близкое к нулю значение.

Это связано с тем, что описание протокола обмена, которое я вам направлял для добавления поддержки этого счетчика, оказалось неактуальным, в нём был неверно указан тип данных поля времени наработки.

Исправленное описание разработчик мне так и не прислал но у меня есть переписка с ними, из которой можно понять как решить проблему. Переписку скинул на help@lers.ru

Действительно такая ситуация имеет место быть. Предоставьте, пожалуйста, доступ к рассматриваемому прибору для тестирования вносимых изменений.

Какой доступ вам будет наиболее удобен? Мы используем ChirpStack. Могу просто скинуть вам необработанные пакеты с данными.

Для нас наиболее удобен доступ по IP и порту. Но в целом рассматриваем любые варианты удаленного доступа.

Отправил на help@lers.ru

Вы прислали только параметры ChirpStack-сервера. Пожалуйста, пришлите данные прибора (серийный номер, сетевой адрес и т.д.) и настройки привязки ячеек рассматриваемого прибора учета.

В принципе любой прибор на сервере подойдёт, но для конкретики:

Application: KARAT
DevEUI прибора: 383a215ffffba933
Серийный номер: 25336222

Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ задачу по вопросу внесения изменений в рамках обсуждаемых вами с разработчиком деталей хранения времени работы.

Исправление будет доступно в следующем обновлении 3.63.5.