Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.64.1
Сервер БД: SQL Server
После обновления перестали опрашиваться точки учета с модемами iRZ ATM2-232.
Пишет “Опрос завершен. GPRS-модем уже отключен.” GPRS-соединение не закрывается, чтоб перезагрузиться.
Прилагаю журнал, дамп и скрины.
dump.IRZ ATM2(1).2025-12-26.log.gz (1,3 КБ)
Журнал опроса.xlsx (5,7 КБ)
Ошибка осталась. Приходится каждый раз перезапускать службу опроса.
Также не разрывают соединение и другие GPRS-модемы.
Пожалуйста, включите отладку Сервера и отладку Службы опроса. После этого дождитесь воспроизведения ситуации и приложите свежие данные, аналогичные ранее присланным данным (журнал опроса, дамп обмена, скриншоты), а также журналы работы Сервера и Службы опроса за день воспроизведения. Обратите внимание, что вес журналов работы Сервера и Службы опроса с отладочной информацией значительно увеличивается. Стоит к этому быть готовым.
Я вижу, что в журналах работы неполные данные. Вы явно их редактировали.
Пожалуйста, приложите полные журналы.
Ничего я не редактировал!! Я скачал последние 20 кБ.
PollService.2025-12-29.log.gz (472,5 КБ)
server.2025-12-29.log.gz (529,2 КБ)
Приложите еще дамп обмена, который относится к последнему присланному журналу опроса.
dump.IRZ ATM2(0).2025-12-29.log.gz (3,0 КБ)
Уточните, пожалуйста, ситуация наблюдается с любыми GPRS-модемами или только с модемами iRZ ATM2-232?
По ручному и автоопросу только с модемами iRZ ATM2-232.
По поводу остальных, автоопрос и ручной опрос работают как при подключении,
так и по расписанию.
Но они также не разрывают соединение до ручного перезапуска службы опроса
или перезагрузки модема по звонку.
Да, спасибо за сообщение, есть такая проблема. Сервер “не видит”, что модем отключился от службы. Исправим сегодня в 3.64.2
Добрый день!
Обновление 3.64.2 (сборка 36410) от 30.12.2025 доступно для установки.
