Здравствуйте. Сеансы опроса при чтении архива событий завершаются предупреждением и ошибкой:
СПТ961.1(2)М: Запрашивалась дата конца интервала: 02/17/2026 08:47:09, а в ответе пришла дата конца интервала: 02/17/2026 08:47:09.
Журнал опроса.xlsx (7,7 КБ)
dump.moxa_port1.2026-02-17.zip (508,7 КБ)
Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.65
Сервер БД: PostgreSQL
Мы можем воспользоваться доступом к прибору из присланного вами журнала опроса?
Да, там опрос по csd, номер телефона есть в журнале
Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.
Поправили, изменение войдет в обновление ЛЭРС УЧЁТ 3.65.1.
Обнаружил такую же ситуацию на СПГ761.1(2). Нужна отдельная заявка и доступ к прибору или это общая проблема для этих приборов и можно ожидать её исправление вместе с СПТ?
Нет, новой заявки создавать не нужно. Заявленное исправление должно решить проблему и с СПГ761.1(2).
Добрый день!
Обновление 3.65.1 (сборка 36508) от 18.02.2026 доступно для установки.
Ошибка всё ещё воспроизводится
спт и спг.xlsx (8,8 КБ)
Да, действительно, но теперь проблема проявляется чуть иначе. Сообщим, когда исправим.
Исправление войдет в обновление ЛЭРС УЧЁТ 3.65.2.
Добрый день!
Обновление 3.65.2 (сборка 36509) от 26.02.2026 доступно для установки.