Здравствуйте.
У вас не верно обрабатывается последнее событие “Включен”.
Как видно из скриншота, я несколько раз разрывал питание прибора и прибор это зафиксировал, но обратите внимание на последнее сообщение - по сути на этом всё, прибор сообщил о последнем включении питании, но Лерс всё ждёт ещё каких то сообщений, а их не должно быть. Далее опрос остановится по ошибке.
Вы хотите сказать, что во время чтения архива событий, вы отключили питание прибора, прибор зафиксировал начало этого события и ЛЭРС УЧЕТ должен остановить опрос?
Или вас смущает тот факт, что написано включение прибора, а должно быть написано, “Начало события Выключение прибора”?
нет. я включал и выключал прибор до опроса, и он это зафиксировал(тем самым сформировал несколько событий), но при чтении архива событий последнее сообщение от прибора - то что он включен с указанного времени и не выключался. я не выключал его во время опроса.
посмотрите внимательнее скриншот - лерс ждёт от пробора каких еще событий, но последнее событие от пробора - то что питание на прибор подано с 11:30:08 и не выключалось
с 11:30:04 по 11:30:06 питание на приборе есть
с 11:30:06 по 11:30:08 питание на приборе нет
с 11:30:08 питание на приборе есть и не выключалось во время опроса
лерс всё ещё запрашивает какие то события, но с 11:30:08 последнее событие это о подаче питания на прибор.
добавил скрин с портмонитора
Вы сформулировали свой вопрос не совсем корректно и потому я не сразу вас понял.
Меркурий 230 не ждет каких-то еще событий, а производит чтение архива событий. Для справки: в меркурий 230 нет единого архива событий, а есть 43 архива, в каждом из которых находится по одному типу событий. В вашем случае был прочитан только первый архив событий “Включение/выключение прибора”, а затем при чтении второго архива событий “Время коррекции часов прибора”, драйвер не получил ответа. Данная проблема может возникать из-за версии ПО или версии прибора, возможно поддерживаются не все архивы.
Что бы разобраться в этой ситуации, опросите еще раз архив событий с прибора и приложите журнал опроса и дамп обмена.
добавил дамп и журнал опроса
Версия ПО: 2.2.86
Модель счётчика: Меркурий 230 ART-03 PQCISDN
журнал опроса.xls (20 KB)
dump.IRZ_ATM3_COM10.2016-10-20.log (8.42 KB)
В вашем случае возникает ошибка при чтении журнала времени включения/выключения тока фазы 1 прибора.
Нам необходимо сделать запрос производителю, что бы выяснить, почему прибор не отвечает на запрос чтения этого журнала.
Есть ли у вас возможность предоставить доступ к этому прибору, что бы мы могли проверить чтение данных, после того, как получим ответ от производителя?
да, смогу предоставить доступ к прибору, прибор подключен к irz atm3
Сегодня мы отправили запрос производителю. Ожидаем ответа.
так же проблема с событиями и у других приборов с другой Версией ПО: 2.2.84
Производитель сообщил, что необходимо сформировать отчет в ПО Конфигуратор. Инструкция по формированию отчета в скриншоте.
Вы приложили отчет от другого прибора. С этим прибором у вас тоже ошибка?
Покажите отчет для прибора, по которому вы показывали журнал опроса и дам обмена.
с этим прибором то же самое, прибор не отвечает на запросы Лерса, стоит на реальном объекте, первый же лежит у меня на столе подключенной одной фазой и он не так интересен
вообще со всеми приборами установленными у нас на объектах так, приобретались примерно в одно время
Приложите отчет для первого прибора и мы отправим оба отчета производителю, для получения разъяснений, почему с этих приборов нельзя считать архивы событий.
Нам требуется оба отчета, поскольку это два различных прибора (ART-03 и ART-02).
Мы отправили эти отчеты производителю, ожидаем ответ.
Может после считывания архивов отключения ЛЕРС запрашивает архив “Время начала/окончания магнитного воздействия”?
Конфигуратор при чнтении указаного архива событий выдаёт ошибку
Все остальные архивы событий конфигуратором читаются.
Ошибка происходит при чтении времени включения/выключения тока фазы 1. Но вероятнее всего при чтении времени магнитного воздействия ошибка тоже возникнет. Мы ожидаем пояснение производителя по этому вопросу.