Автоматический экспорт в формате 80020

Добрый день.

Пытаемся экспортировать макет 80020 посредством почтовой рассылки но почему то в уходящем письме нет никакого вложения.

Вроде всё корректно настроено, потребитель у объекта указан:

image
image
image

Считывание профиля мощности присутствует:

Вручную профиль нормально выгружается в формате ХML.

Заранее благодарю за содействие.

При обращении на форум в открытой его части номер лицензии не требуется, поэтому я отредактировал ваше сообщение и удалил из него информацию о лицензии.

Проверили у себя на тестовом стенде с текущей версией ЛЭРС УЧЕТ 3.56.2, создав задание с такими же настройками, как на представленных вами скриншотах. Все работает корректно, вложение присутствует.

Если у вас не текущая версия ЛЭРС УЧЕТ, пожалуйста, обновитесь до текущей версии и проверьте воспроизведение ситуации в ней.
Если ситуация наблюдается в текущей версии, проверьте на вашем почтовом сервере, через который вы отправляете письма, наличие вложения у ранее отправленных писем автоматического экспорта 80020. Также попробуйте включить сохранение в папку и проверьте наличие файлов в папке при воспроизведении ситуации с пустым вложением письма.

Добрый день. Обновили ЛЭРС до актуальной версии. Дополнительно включили сохранение файлов в папку. Приходящие письма начали содержать макеты. Благодарю за содействие.