Данные удачно запрошенные из прибора не появляются в базе данных

Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.58.3

Сервер БД: SQL Server

Со 2 сентября 2024 года появилась проблема, по части запросов, в которых данные удачно запрошены из прибора, в базе же значения не появляются, но при этом метка времени в текущих создается. Количество приборов, которых это коснулось, увеличивается день ото дня.

Такое поведение наблюдается только на CSD запросах. И важный момент. 2 сентября было обновление с 3.57.3 на 3.58.3.

Покажу как это выглядит на 1 точке. Узел газа на Ирвис:

Автоопрос

Текущие, ниже я разберу сеанс запроса в 7:10

Часовой

С суточным та же беда

Вот журнал опроса. Никаких проблем вроде нет.

В логе сервера, в описании именно этого сеанса нашел информацию о том, что эти данные сохранятся не будут

Провел такой же поиск по точкам с другими же приборам: ЕК-260 и ЕК-270. Результат аналогичный: данные запрошены, ошибок нет, в логе сервера есть информация о “… неизвестный параметр 0. Данные не будут сохранены.

Прикладываю журнал опроса Ирвиса и ссылку на лог сервера: https://drive.google.com/file/d/1ex3LLpYXbaBpIc62m9k_fWzlCcN6SQ3P/view?usp=sharing

Журнал опроса.xlsx (7,4 КБ)

Нужны ваши комментарии

Довольно странная ситуация. У вас старая служба опроса версии 3.57.3 отправляет данные на сервер версии 3.58.3.
Обновите службу опроса ЛЭРС УЧЁТ до версии 3.58.3 и проверьте, сохраняются ли данные.

Клиент обновил службу опроса как Вы и писали и проблема снялась. Спасибо