Здравствуйте!
Потребители не могут файл отчета сохранить как
До версии 3.51.1 все работало исправно
Сейчас 3.51.3
Только у меня так?
Поделитесь форумчане
С уважением Юрий Быстров
Проверили экспорт на примере сформированного отчета ведомости параметров по точке учета. Все работает корректно, файл экспорта отчета формируется.
Покажите, пожалуйста, видео формирования отчета и его экспорта, как это происходит у вас.
Вот что-то получилось заснять
Проверяли как раз в данном браузере. Все работает корректно.
Попробуйте в любом другом браузере, например, Chrome. Если попытка будет успешной, попробуйте очистить кэш в Firefox.
Здравствуйте!
Пользователей не одна сотня
Браузеры у всех разные и ОС тоже
Только вот экспорт не работает у всех
В данный момент жмут печать и адоб принтер
Вот как у нас происходит экспорт в файл:
Как видно экспорт ведомости по точки проходит успешно. Проверку делали также на версии 3.51.3.
Пожалуйста, выполните очистку кэша в браузере из вашего видео и проверьте будет ли после этого выполняться экспорт. Либо предоставьте доступ к вашему Серверу и мы попытаемся произвести экспорт рассматриваемого отчета от себя.
У вас используется сервер, развёрнутый в docker контейнере?
Похоже, мы нашли причину. В 3.52.0 исправим экспорт. Пожалуйста, проверьте после установки обновления.