Добавление поддержки электросчетчика HEBA CT414 [15219]

  1. Веб-сайт производителя: https://www.meters.taipit.ru/

  2. Модель устройства (ссылка на страницу сайта производителя с описанием): НЕВА СТ414 Трёхфазный многофункциональный счётчик CT4 Тайпит - измерительные приборы — ТАЙПИТ-ИП

  3. Руководство по эксплуатации устройства: https://www.meters.taipit.ru/upload/РЭ/РЭ_рев.6_НЕВА_СТ413,СТ414_(СПОДЭС)_[6189528]_09.02.2024.pdf

  4. Описание протокола обмена с устройством:

  5. Удаленный доступ к работающему устройству:
    80.91.28.137:4001
    HEBA CT413 545 BSPIO22 сер № 100106300 сет адрес 6320
    Пароль “считыватель” - 00000000
    Пароль “конфигуратор” - 0000000000000000

  6. Заводская программа чтения данных:
    https://www.meters.taipit.ru/upload/TPMeter_.zip

Доступ к устройству проверен. Добавление поддержки устройства предварительно запланировано на версию 3.63. Не прекращайте доступ к устройству.

Во время добавления поддержки устройства мы столкнулись с проблемой. У прибора, доступ к которому вы предоставили, имеется ошибка в ПО, в результате которой прибор возвращает ответ, который не соответствует протоколу обмена. Производитель рекомендовал обновить ПО устройства до последней версии через заводскую программу TPMeter, для устранения проблемы. Инструкцию, как произвести обновление ПО, вы можете получить у производителя.
Произведите обновление ПО устройства и сообщите на форуме.

Добрый день. Запросил

Ожидаем обновления ПО прибора, что бы продолжить работу.

От них пришел такой ответ:
“Добрый день!
Прошивку для СТ413 не нужно обновлять, так как у вас установлена последняя версия.
Прошивку для СТ414 с данной версией прошивки не удастся обновить из-за того, что у вас проблема в самой прошивке.
А обновление прошивки возможно только у нас на предприятии.”