Добавление поддержки расходомера US800

  1. Веб-сайт производителя: https://us800.ru/

  2. Модель устройства (ссылка на страницу сайта производителя с описанием): Ультразвуковой расходомер воды US-800

  3. Руководство по эксплуатации устройства: https://us800.ru/upload/files/us800/us800_manual.pdf

  4. Описание протокола обмена с устройством: https://us800.ru/upload/files/us800-soft/us800_protokol_rs485.pdf

  5. Удаленный доступ к работающему устройству: 109.197.202.147 (удаленный доступ к MOXA OnCell G3111)

  6. Заводская программа чтения данных: https://us800.ru/upload/files/us800-soft/install_flowmeters.rar

Вы скинули руководство по эксплуатации и описание протокола обмена для US800, который уже поддерживается в нашей системе. Имеется ли у вас возможность прислать фотографию паспорта устройства? Паспорт устройства поможет нам понять, что именно за модель устройства у вас.

Правильно ли я понял, что для опроса устройства необходимо создать виртуальный COM-порт в программе NPort Windows Driver Manager?
Какой серийный номер и сетевой адрес устройства?

doc20240926143220100381.pdf (770,1 КБ)
Паспорт во вложении.

Правильно ли я понял, что для опроса устройства необходимо создать виртуальный COM-порт в программе NPort Windows Driver Manager?

  • да, все верно.

Какой серийный номер и сетевой адрес устройства?

  • серийный номер 3304, сетевой адрес 1

Мне не удалось считать данные с вашего устройства. Устройство не отвечает на запросы.

Добрый день! Проверил подключение, тест проходит.

Ваши коллеги, так же успешно подключались к прибору

У меня тоже проходит тест. Я изучил данные, которые присылает прибор. В ответ на любой запрос приходит эхо. По всей видимости имеется ошибка в заводской программе, которая распознаёт эхо, как ответ прибора.

Посмотрел как опрашивал прибор мой коллега. Он получает тот же результат, что и я. То есть заводская программа явно неправильно работает.
Скриншот теста связи заводской программы:


Опрос текущих данных:

А вот скриншот программы, которая мониторит порт:
image
Жёлтым обозначены данные, которые отправляет заводская программа. Белым обозначены данные, которые приходят в ответ. Как видно по скриншоту, в ответ приходят запросы, которые были отправлены прибору.

Не могу ответить, по какой причине на любой запрос возвращается эхо. Возможно проблема в коммуникационном оборудовании, или в неправильном подключении прибора.