Добавление поддержки теплосчетчика СТЭ31 "Берилл"

  1. Веб-сайт производителя:https://www.i-bs.ru/

  2. Модель устройства (ссылка на страницу сайта производителя с описанием):https://www.i-bs.ru/production/schetchiki-tepla-berill/berill-ste-31-kvartirniy-schetchik-tepla

  3. Руководство по эксплуатации устройства:

  4. Описание протокола обмена с устройством:

  5. Удаленный доступ к работающему устройству:

  6. Заводская программа чтения данных:

Оформите тему согласно Условиям и правилам оформления заявок в разделе Поддержка новых устройств. Приложите все необходимые данные.

Заявки без предоставления удаленного доступа не обрабатываются. Решение по заявке принимается только после проверки работоспособности доступа.

Данные для доступа отправлены вам на электронную почту support@lers.ru

Оформите тему согласно Условиям и правилам оформления заявок в разделе Поддержка новых устройств. Приложите все необходимые данные.

  1. Веб-сайт производителя:https://www.i-bs.ru/
  2. Модель устройства (ссылка на страницу сайта производителя с описанием):https://www.i-bs.ru/production/schetchiki-tepla-berill/berill-ste-31-kvartirniy-schetchik-tepla
  3. Руководство по эксплуатации устройства:
  4. Описание протокола обмена с устройством: со слов производителя используется “протокол m-bus стандартный”
  5. Удаленный доступ к работающему устройству: Данные для доступа отправлены вам на электронную почту support@lers.ru
  6. Заводская программа чтения данных: программы как таковой нет, производитель пользуется программой “мбасшит”

Нам не удалось опросить ваше устройство. Устройство не отвечает на наши запросы.

Покажите скриншот программы M-Bus Sheet с настройками устройства, которые вы указываете для опроса.

Добрый день.
Связи, с невозможность предоставить онлайн доступ к ИПУ.
мы хотели бы выслать ИПУ в ваш адрес (ТК).
Просим Вас указать адрес для ТК.

Направлять нам счетчик не надо.
Добавление поддержки устройств производится при предоставлении удалённого доступа.

Прибор подключен через шлюз с адресом 31.163.204.185 порт 4000. Скрин с окном программы M-Bus Sheet при прямом подключении прибора к компьютеру прилагаем.

Считать данные по указанным данным не удалось. Судя по вашему скриншоту, вам тоже.

Здравствуйте, подскажите, какими программными средствами вы пытаетесь удаленно подключится к прибору, я попробую повторить и отладить соединение.

Мы проверяли доступ через программу M-Bus sheet.

Да, знакомо, но разве с помощью этой программы можно подключится к прибору по ТСР/IP, возможно, есть промежуточный софт?

Виртуальный Com порт создается через HW Virtual serial port

Хорошо, попробую отладить соединение.