Теплосчетчик КМ-5-7 в отличии от КМ-5-4 измеряет и хранит 4 температуры. Температуру воды в подающем трубопроводе, температуру в обратном трубопроводе, температуру Tхв отдельно для расходомера подачи и Тхв для расходомера обратки.
Подскажите, помогла ль вся предоставленная информация, хоть немного?
Спасибо заранее за ответ
Пока не могу ответить что-то конкретное. Нам нужно изучить документацию и после этого станет понятно, достаточно ли информации или нет.
Мы получили ответ производителя:
Добрый день. КМ-5-7 это прибор КМ-5 модель 7. Для данного прибора используется обычный протокол КМ-5, который должен быть на сайте.
Предоставленное вами описание протокола обмена должно подойти для прибора.
Здравствуйте
Пожалуйста, если вам не трудно, обозначьте хотя бы примерные сроки.
Я всё понимаю, что это не реально, потому как неизвестно как пойдут работы и всё такое, но с меня требуют обозначить хотя б примерные сроки.
Большой спасибо заранее за понимание.
Версия 3.62 будет выпущена примерно в апреле 2025.
Есть вероятность, что поддержка КМ-5-7 будет добавлена и раньше, поскольку протокол обмена такой-же, как и у приборов, которые уже поддерживаются в нашей системе.
Спасибо большое за ответ.
Доступ к прибору не прекращать, вплоть до выхода обновления, или вам он уже не нужен?
Доступ к устройству нам ещё нужен.
Пропал доступ, связь по Ip устанавливается, но прибор не отвечает на запросы.
Здравствуйте.
Да, проблемы со связью в той локации, где смонтирован прибор.
В авральном порядке устраняем неполадки
Как связь появится обязательно отпишусь.
Спасибо
Ожидаем восстановления доступа.
Здравствуйте
Параметры подключения те же
88.204.140.30:4001
Номер прибора 900776
Подключаться через Лэрс
Пожалуйста попробуйте связь.
Доступ проверил, не прекращайте доступ к прибору.
Спасибо
Принято
проверьте пожалуйста ещё раз доступ к прибору
Доступ есть, я на данный момент занимаюсь добавлением поддержки устройства, желательно не отключать устройство.
Если у вас есть возможность, могли бы вы создать имитацию работы устройства, чтобы значения были не нулевые?
простите пожалуйста, подскажите, то вы имеете ввиду, под имитацией работы?
прибор просто стоит на столе с подключённым интернетом, к сожалению смонтрировать прибор непосредственно с систему не могу, ибо просто некуда его монтировать, если ввы именно это имели ввиду.
я спрошу у своих спецов как можно сымитировать его работу
Под имитацией я имею в виду накручивание каких либо значений, если с этим есть сложности тогда не надо.
Работа по добавлению поддержки КМ-5-7 завершена. Поддержка войдет в обновление ЛЭРС УЧЁТ 3.61.