gfox78
1
Здравствуйте
В продолжении темы, поднятой в ветке
- Веб-сайт производителя:
Электромагнитные теплосчетчики (счетчики тепла) КМ-5 и счетчики-расходомеры РМ-5. Теплосчетчики погружного типа, Счетчики учета расхода молока
Модель устройства
https://www.tbnenergo.ru/elektromagnitnyie-teploschetchiki-i-schetchiki-rashodomeryi/
Руководство по эксплуатации устройства:
Описание протокола обмена с устройством:
Заводская программа чтения данных:
https://www.tbnenergo.ru/software/
Напишите, при необходимости, реализуем удалённый доступ к прибору
korotkih
(Константин Коротких)
2
Заявки в разделе поддержка новых устройств обрабатываются только после предоставления доступа к прибору.
gfox78
4
пожалуйста, проверьте наличие доступа к прибору.
спасибо
korotkih
(Константин Коротких)
5
А какой серийный номер у вашего устройства?
korotkih
(Константин Коротких)
8
Мне не удалось опросить прибор. Я создал виртуальный COM-порт в программе HW Virtual Serial Port:
Затем в программе Учёт параметров теплопотребления я завёл прибор и запустил опрос:
Программа выдаёт ошибку связи с прибором. Возможно нужно указать какие-то ещё параметры, для опроса прибора заводской программой?
gfox78
9
Заводской программой не пользовался ни разу, поэтому ответить точно не могу
gfox78
10
В рамках просто локальной сети, на этот же порт (4001) конекчусь нормально лерсом.
Все порты извне открыты
gfox78
11
добавил, помимо TCP, ещё и UDP протокол на тот же порт
korotkih
(Константин Коротких)
12
Мне удалось опросить прибор в ЛЭРС УЧЁТ.
Уточните, на какой странице руководства по эксплуатации вы увидели описание протокола обмена с устройством?
gfox78
13
а там его нет??)) Если честно, я его так, просто пролистал и всё))
Запрошу у производителя
korotkih
(Константин Коротких)
14
Доступ к устройству проверен. Добавление поддержки устройства предварительно запланировано на версию 3.62. Не прекращайте доступ к устройству.
Мы отправили запрос производителю с просьбой предоставить описание протокола обмена.
gfox78
15
Спасибо
Мы тоже запросили.
Если у нас получится раньше получить информацию, обязательно скину