Здравствуйте, подскажите, когда ожидать добавление данного прибора?
Добрый день, обновились до 3.34 , а поддержки ВКТ-7М нету(
Как вы смогли обновиться до версии 3.34, которую мы еще не выпустили?
Подскажите, когда всё-таки будет заведён тепловычислитель ВКТ7м в вашу программу? Теплоком предоставил вам протоколы обмена еще в октябре 2019г.
Очень надо…
Zakharv ) вышла версия 3.33.4 А поддержку ВКТ7М тоже очень ждём. Приходится пока пользоваться VKTEasy7M, но там отчёты как то через клоаку получаются.
Блин, надежда затуманила глаза) а на счет клоаки согласен
Добрый день. Почему сдвигаете сроки по добавлению ВКТ 7м? Полтора года прошло как вас просим? Обещали еще в ноябре добавить! Элдис добавиди вкт 7м за месяц с момента обращения. Деньги за тех обслуживание платятся уже на протяжении 5 лет. Обратился с просьбой 1 раз за эти пять лет
Мы не обещали Вам добавить поддержку устройства в ноябре. Прочтите пожалуйста внимательно переписку в этой теме.
Нам необходим доступ к устройству, поскольку нам не удается дозвониться до модема на первом устройстве, а ВКТ-7М #447 не отвечает на запросы.
Лэрс GSM Lite №11924 №sim 89635781095 ВКТ-7М №773 сет.1. Могу настроить на Ваш сервер.
Нам удалось считать данные с устройства. Вы уверены, что модель вашего устройства именно ВКТ-7М? По имеющимся у нас данным ваше устройство соответствует модели ВКТ-7.
Коробеев Арсений Генадьевич на форуме ЛЭРС Учет 10 ноября 2019 годо сказал что прилетит в Хабаровск и постарается решить этот вопрос, в конце ноября добавим. Потом отзвонился что у Вас некем работать пообещал в январе что 100% ВКТ 7м будет в программе ЛЭРС УЧЕТ
Модем CSD :+79234702766
Идентификатор абонента 00000352 Сетевой номер 001 Номер версии ПО 3.2 Тип прибора 4
Тепловычислитель ВКТ-7М мод.01 сет.N 001, Заводской номер 00000773, ПО 3.2.
Доступ к вашему прибору проверен.
В начале прошлой недели мы практически завершили работу над добавление поддержки устройства ВКТ-7М, однако столкнулись с проблемой. В устройство были добавлены времена нештатных ситуаций. Данные, которые возвращает устройство, противоречат описанию протокола обмена. Мы отправили запрос производителю, для получению пояснений по сложившейся ситуации, однако производитель нам пока не ответил. Без ответа производителя мы не можем сохранить такие параметры как: время нормально работы устройства, время остановки счета, времена действий нештатных ситуаций.
День добрый!
Когда ожидается ВКТ-7М?
Добрый день, так же очень ждем поддержки ВКТ-7М. Очень надеялись на выпуск 3.34
Мы пока не можем сообщить в какой версии появится поддержка ВКТ-7М, поскольку производитель еще не предоставил нам данные, без которых мы не можем добавить поддержку устройства.