Время нормальной работы мы не можем сохранить.
А есть возможность реализовать опрос суточных таким образом, чтобы время нормальной работы не запрашивалось, и если включить в настройках точки учета расчет по часовым - рассчитывалось ЛЭРСом исходя из часовых?
Хотелось бы понять, какие есть вообще варианты при текущих Ваших знаниях о работе прибора?
Мы не можем добавить поддержку устройства без чтения времён, поскольку это вызовет много вопросов у пользователей и создаст дополнительную нагрузку на техническую поддержку.
Единственный возможный вариант дождаться, когда производитель предоставить необходимые данные. Мы свяжемся еще раз с производителем и узнаем на какой стадии находится решение данного вопроса.
Сыроват прибор, вот и проблемы с драйверами. Поверить толком нельзя, дистанционно считывать не получается, и еще проблемы по архивированию данных. Сплошное мучение
Понятно. Но я понял, что его уже сняли с производства. Т.е. видимо этот прибор не появится в ЛЭРС Учет
Нам также на заводе сообщили что прибор снят с производства и доработка ПО производится не будет
Мы связались с технической поддержкой завода производителя и нам сообщили, что производство прибора приостановлено.
Техническая поддержка производителя обещала сообщить нам, когда по данному вопросу появятся какие-либо изменения.
Поскольку производитель удалил со своего сайта все упоминания о приборе ВКТ-7М оставляю здесь ссылки на протокол обмена и руководства для данного прибора:
Реализация протокола Modbus для связи с вычислителями ВКТ–7М
сайт производителя
WebArchive
Руководство по эксплуатации
ВКТ-7М-01
ТСК7М