Добавление синхронизации времени для ТЭКОН-19 (исполнение 06М)

  1. https://kreit.ru/
  2. ТЭКОН-19 (исполнение 06М) https://kreit.ru/products/controller/tekon-19.html
  3. https://kreit.ru/files/tekon-19/t19re-2017.pdf
  4. Руководство программиста. Обмен по последовательному каналу. https://kreit.ru/files/prot17_6.pdf
    Руководство программиста. Дополнение №1. Расширение протокола FT1.2 https://kreit.ru/files/prot_d1.pdf
  5. Готов выслать на support@lers.ru
  6. Телепорт ТТР20 https://kreit.ru/service/ttp20.html
    Dialog-19 https://kreit.ru/service/dialog-19.html

В нашей системе уже поддерживается модель оборудования ТЭКОН-19. Для модели оборудования уже реализована функция установки даты и времени.

Опишите подробнее, что вы хотите увидеть в ЛЭРС УЧЕТ.

К сожалению, для нашего прибора ТЭКОН-19 (исполнение 06М) функция установки даты и времени не работает.
Я уже писал по этому поводу в центр поддержки http://bt.lers.ru/servicedesk/customer/portal/1/LD-1254
Затем ушёл в отпуск, вопрос так и не решился, видимо я зря сюда написал? Необходимо открывать новый запрос в центр поддержки?

Дело в том, что функция установки даты и времени уже реализована в драйвере для ТЭКОН-19 и если у вас возникает ошибка, то необходимо разобраться с ошибкой. Другую функцию по установке даты и времени мы написать не сможем.

Ответьте на вопросы нашего специалиста в обращении, которое вы создали ранее.

Данный вопрос будет закрыт, поскольку в драйвере ТЭКОН-19 уже реализован метод установки даты и времени.