Добрый день. Мне не обходимо удалить номер эльфа из системы. Как это делается. Если раньше нужно было нажать на стрелку рядом с номером то теперь она не активна
Что значит “удалить номер из системы”? Удалить номер телефона? Серийный номер? Сетевой адрес?
Приложите, пожалуйста, скриншот, на котором будет видно что вы пытаетесь сделать.
Мне надо изменить серийный номер эльфа а я не могу найти в настройках где это делается
В свойствах точки учёта на закладке “Устройство” есть кнопка, которая открывает карточку свойств, в котором можно сменить серийный номер. Она у вас неактивна?
UPDATED: серийный номер можно отредактировать в карточке устройства через главное меню “Справочники” → “Устройства”.