Карат-Компакт

Добрый день.
С прибора Карат-Компакт не считываются ни какие данные
Прилагаю логи и скрин программы с показаниями
Снимок2.PNG
Снимок1.PNG
Снимок.PNG
dump.TCP-порт(0).2017-03-24.log (63.7 KB)
лог.xls (14 KB)

У вас прибор именно “Карат-компакт”? Не “Карат-компакт 201”?

На корпусе написано Карат-Компакт, но учитывая что он куплен недавно то скорее всего 201
http://www.karat-npo.com/catalog/karat-kompakt-201/ вот ссылка на сайте производителя

Попробуйте завести данный прибор как “Карат-Компакт 201”, после чего опросите его.

Лучше не стало
dump.TCP-порт(0).2017-03-29.log (792 KB)
лог1.xls (14 KB)

Попробуйте выставить адаптер “Контроллер шины M-Bus” в свойствах оборудования “Карат-Компакт” и “Карат-Компакт 201” (вкладка “Параметры опроса”) и по очереди опросите прибор, указав в точке учета сначала первое оборудование, затем второе. Покажите результаты обоих опросов.

В случае с Карат-Компактом адаптер и так был добавлен
dump.TCP-порт(0).2017-03-30.log (797 KB)
лог2.xls (17 KB)

Подскажите вы самостоятельно мешали два журнала в один или присланный вами журнал был сформирован в ЛЭРС УЧЕТ?

Какая версия ЛЭРС УЧЕТ у вас установлена?

Журнал сформирован в ЛЭРС
Установлена версия 3.07 R19.04 (сборка 31910)

У вас установлена устаревшая версия ЛЭРС УЧЕТ. Мы не можем диагностировать ошибку в устаревших версиях ЛЭРС УЧЕТ. Обновитесь до актуальной версии ЛЭРС УЧЕТ (сейчас это R21.08), воспроизведите проблему в данной версии и, если она воспроизведется, приложите обновленную ранее запрошенную информацию.

Ничего не поменялось
лог3.xls (17.5 KB)
dump.TCP-порт(0).2017-03-31.log (636 KB)

Пришлите фотографию прибора.

Одно фото с объекта второе с сайта производителя
WhatsApp Image 2017-03-31 at 15.42.50.jpeg
630_big.jpg

Покажите текущие данные и архивы всех типов за последние 3 дня, считанные штатным ПО.

Из телефонного разговора выяснилось, что у вас не читаются данные только по импульсным входам.

Пришлите скриншоты вкладок “Основные”, “Обмен данным” и “Параметры опроса” свойств оборудования Карат-Компакт-201. Также приложите скриншот вкладки “Устройство” точки учета, к которой привязано данное оборудование.

Скриншоты для Карат Компакт 201
Карат 201 Основные.PNG
Карат 201 Обмен данными.PNG
Карат 201 Параметры опроса.PNG
Карат 201 Устройство.PNG

Скриншоты для Карат Компакт
Карат Основные.PNG
Карат Обмен данными.PNG
Карат Параметры опроса.PNG
Карат Устройство.PNG

По фотографии мы выяснили сто это Карат-Компакт 201, поэтому информацию по Карат-Компакт предоставлять нет необходимости.

Подскажите, те настройки, которые вы предоставили по Карат-Компакт 201, предназначены для опроса импульсных входов?