Здравствуйте!
При попытке ручного опроса выдаёт сообщение:
Расширенный код ошибки: Коммутационное оборудование перегружено (Switching equipment congestion) (42)
VKT easy опрашивает нормально.
Модем IRZ MC52i
Верся 3.07 R19/08
Покажите журнал опроса и дамп обмена.
07.11.2016 13:54:41.379 ----- Порт открыт -----
07.11.2016 13:54:41.399 >> ATZ
07.11.2016 13:54:41.429 <<
OK
07.11.2016 13:54:41.731 >> ATD89243131643
07.11.2016 13:54:44.005 <<
+CAUSE: 8:42
NO CARRIER
07.11.2016 13:54:44.056 ----- Порт закрыт -----
Ошибку возвращает оператор связи. Ознакомьтесь со статьей Ошибка установки соединения при опросе через CSD.
Попробуйте установить для подключения протокол v32 или v110.
Пробовал разные протоколы, не соединяется.
Но почему, тут же, без проблем связываюсь Менеджером данных и ВКТизи ?
Покажите журнал службы опроса и журналы опроса для сеансов, в которых вы использовали разные протоколы.
При v32 Dump
09.11.2016 23:00:41.849 ----- Порт открыт -----
09.11.2016 23:00:41.872 >> ATZ
09.11.2016 23:00:41.902 <<
OK
09.11.2016 23:00:42.203 >> ATD89243131643
09.11.2016 23:00:44.324 <<
+CAUSE: 8:27
NO CARRIER
09.11.2016 23:00:44.395 ----- Порт закрыт -----
Service:
2016-11-09 23:00:43.173 I:2784 Старт сессии опроса 81 (ТСЖ Наш дом, ВКТ-7, #161563, Подключение #2). Детализация протоколирования: Information
2016-11-09 23:00:43.173 I:1532 Обрабатывается задание: ТСЖ Наш дом, ВКТ-7, #161563, Подключение #2
2016-11-09 23:00:43.174 I:1532 Используется порт опроса: Модем, канал связи: Сеть GSM
2016-11-09 23:00:43.174 I:1532 Дамп обмена с прибором протоколируется в файл ‘C:ProgramDataLERSLogsPollServicedump.Модем.2016-11-09.log’ на компьютере ‘ALEXGL-ПК’
2016-11-09 23:00:43.175 I:1532 Опрос ведётся через коммуникационный контроллер iRZ ATM2, #123456 с идентификатором ‘1’
2016-11-09 23:00:43.176 I:1532 Установка соединения с удалённой стороной
2016-11-09 23:00:43.395 I:1532 Контроль установки/завершения связи: аппаратный
2016-11-09 23:00:43.416 I:1532 Инициализация диспетчерского модема (модель IRZ)
2016-11-09 23:00:43.747 I:1532 Протокол обмена: определяется модемом
2016-11-09 23:00:43.747 I:1532 Звоним на номер 89243131643 (таймаут на установку соединения: 35 сек.)
2016-11-09 23:00:45.869 W:1532 Расширенный код ошибки: Направление не обслуживается (Destination out of order) (27)
2016-11-09 23:00:45.870 E:1532 Ошибка опроса. Ошибка установки соединения.
2016-11-09 23:00:45.871 I:1532 Завершение соединения с удалённой стороной
При v 110
09.11.2016 23:03:48.728 ----- Порт открыт -----
09.11.2016 23:03:48.752 >> ATZ
09.11.2016 23:03:48.782 <<
OK
09.11.2016 23:03:49.083 >> ATD89243131643
09.11.2016 23:03:51.234 <<
+CAUSE: 8:27
NO CARRIER
09.11.2016 23:03:51.303 ----- Порт закрыт -----
Service:
2016-11-09 23:03:50.052 I:2784 Старт сессии опроса 82 (ТСЖ Наш дом, ВКТ-7, #161563, Подключение #2). Детализация протоколирования: Information
2016-11-09 23:03:50.052 I:1532 Обрабатывается задание: ТСЖ Наш дом, ВКТ-7, #161563, Подключение #2
2016-11-09 23:03:50.053 I:1532 Используется порт опроса: Модем, канал связи: Сеть GSM
2016-11-09 23:03:50.053 I:1532 Дамп обмена с прибором протоколируется в файл ‘C:ProgramDataLERSLogsPollServicedump.Модем.2016-11-09.log’ на компьютере ‘ALEXGL-ПК’
2016-11-09 23:03:50.053 I:1532 Опрос ведётся через коммуникационный контроллер iRZ ATM2, #123456 с идентификатором ‘1’
2016-11-09 23:03:50.054 I:1532 Установка соединения с удалённой стороной
2016-11-09 23:03:50.273 I:1532 Контроль установки/завершения связи: аппаратный
2016-11-09 23:03:50.296 I:1532 Инициализация диспетчерского модема (модель IRZ)
2016-11-09 23:03:50.627 I:1532 Протокол обмена: определяется модемом
2016-11-09 23:03:50.627 I:1532 Звоним на номер 89243131643 (таймаут на установку соединения: 35 сек.)
2016-11-09 23:03:52.779 W:1532 Расширенный код ошибки: Направление не обслуживается (Destination out of order) (27)
2016-11-09 23:03:52.780 E:1532 Ошибка опроса. Ошибка установки соединения.
2016-11-09 23:03:52.781 I:1532 Завершение соединения с удалённой стороной
и при этой прошивке ВКТизи соединяется!
Проблема не в прошивке. Как я уже говорил, ошибку возвращает оператор связи.
Ознакомьтесь со статьёй Ошибка установки соединения при опросе через CSD из нашей базы знаний ЛЭРС УЧЕТ.
Здравствуйте!
Точного диагноза у меня нет, скорее ошибки в настройке ком.оборудования. Все, касаемо связи снёс, прописал заново, и практически с первого раза!
Не совсем понятна ваша фраза “и практически с первого раза”.
Ваша проблема ещё актуальна или была решена?
После настройки оборудования изменил протокол на v32 и всё.
Проблеме решена, спасибо!