Лэрс учёт не видит модем

Здравствуйте, после обновлений на версии 3.92 стали происходить не объяснимые вещи: в частности, модемы по каналу GPRS на уже существующих или вновь созданных объектах учёта не могут подключиться к серверу, а если и подключены, то при опросе лэрс выдаёт


при этом, на модеме чётко видно и уровень сигнала и то что он подключён к серверу.

Как будто служба опроса имеет лимит подключённых к ней модемов. Причем в разное время суток, по мере того как сами модемы по таймеру перезагружаются и тем самым освобождая место на порту - уходят в офлайн для лэрс, а на их “место” подключаются те, которые были не подключены. Бывает что даже сам модем не может подключится , хотя и сила сигнала более 60% и баланс положительный и всё с ним было гуд неделю назад и никто его не трогал, но теперь он почему не подключается. Добавил порт-прекинул туда несколько модемов - эффекта ноль. Что за напасть?

Чтобы разобраться нужны журналы службы и сервера за какой-нибудь день, когда проявлялась ошибка. Предварительно включите в них отладочные сообщения.

Но сначала пройдите по шагам статьи GPRS: Решение проблем и, если по ним выявить проблему не удастся, пришлите запрошенные журналы, сообщив результаты выполнения по каждому шагу данной статьи.