Здравствуйте,не происходит
опрос счетчика Меркурий 234 ARTMX2-03 DPBR.G
через программу, модем встроенный в счетчик,
стандартными средствами опрос
происходит
версия по счетчика
| 9.1.0,переведен на протокол меркурий, | |
|---|---|
если счетчик подключить через 485 интерфейс ,все работает,счетчик 2025 года
Опишите более подробно как именно это проявляется? Возникает какая то ошибка? приложите журнал опроса, где она отражена, и дамп обмена к этому журналу.
Покажите скриншот заводской программы производителя прибора учета, на котором видно результат успешного опроса того же прибора, который вы пытаетесь опросить в ЛЭРС УЧЕТ и скриншот с параметрами подключения этого прибора в заводской программе, с которыми вы проводите в ней опрос.
То есть сам по себе прибор опрашивается успешно и судя по всему имеет место его некорректное подключение к ЛЭРС УЧЕТ через внутренний модем. Ожидаем запрошенную выше информацию.
такое еще выдает при опросе лэрсом
если в в лэрсе три раза перезапустить опрос,при снятых галках суточные,месячные,опрос происходит успешно
с таймаутами пробовал,ставил максимальное значение,не помогает
В ЛЭРС УЧЕТ и в заводской программе вы опрашиваете разные приборы, тогда как в моем комментарии речь идет об одном и том же приборе в обоих программах.
Пожалуйста, приложите запрошенные данные по одному и тому же прибору, как и было запрошено.
Кроме того вы приложили скриншот журнала опроса, тогда как в моем сообщении говорится о журнале опроса и дампе обмена. Последний вы не приложили вовсе. Как именно получить журнал опроса и дамп обмена описано здесь.
могу счетчик прописать на ваш ип
прибор учета такой же,25 года,читается лэрсом после 2-3 перезапусков опроса
dump.IP(0).2025-08-25.log (27,7 КБ)
222.xlsx (9,3 КБ)
подключение происходит через программу прокладку TCPGateway.zip — Яндекс Диск
в папке res/list.ini прописываем порт сокета/ на принимающей стороне порт на 1000 больше
TCPGateway(1).zip (226,5 КБ)
Тот факт, что прибор корректно опрашивается при прямом подключении, как уже писал выше, говорит о его некорректном подключении через модем. Если бы проблема была именно в некорректных запросах и/или ответах, то она возникала бы при любом подключении.
Пожалуйста, предоставьте доступ к подключению, которое вы используете в обоих программах.
доступ предоставил в л.с.
Опросили прибор последовательно в ЛЭРС и в заводской программе. Описываемая ситуация подтвердилась. Проанализировали запросы заводской и ЛЭРС УЧЕТ. Единственная разница в том, что заводская программа отправляет запросы тестирования канала связи и считывает серийный номер прибора, перед тем, как авторизоваться по паролю на самом приборе, так как эти запросы не требуют авторизации, тогда как ЛЭРС УЧЕТ отправляет сразу пароль для авторизации. Связались с производителем по этому поводу и выяснили, что подход в обоих программах корректны, наличие команды тестирования канала и чтения серийного номера не обязательно и на опрос никак не влияют.
В ходе обсуждения с производителем выяснилось, что используемая вами программа TCPGateway является не самой подходящей для опроса приборов Меркурий. Например, по сообщению производителя, перенаправленные через нее приборы Меркурий с протоколом СПОДЕС не удается опросить даже в заводской программе и причины этого так и не удалось выяснить. Производитель посоветовал использовать для перенаправления подключений приборов Меркурий их собственное ПО Меркурий Коммуникатор.
В свою очередь отмечу, что модем в приборе работает в прозрачном режиме, а значит вы можете принимать его подключения напрямую в ЛЭРС УЧЕТ вовсе без использования промежуточного ПО. Пожалуйста, руководствуйтесь нашаей статьей GPRS: Настройка опроса.
Пожалуйста, исключите использование приложения TCPGateway из цепочки подключения прибора одним из вышеописанных вариантов и проверьте опрос прибора после этого.
1 лайк
принято, буду пробовать,о результате напишу
вопрос решен ! , с меркурием коммуникатором все заработало,благодарю за помощь !