Здравствуйте. При скачивании архива ВКТ-5 идут отрицательные показания по расходам.
При скачивании через оригинальную программу, такого не наблюдается.
Покажите, пожалуйста, скриншот таблицы с суточными данными по точке учета, по которой вы сформировали присланный отчет, за период формирования этого отчета. Также приложите скриншот общих настроек точки учета.
Данные в ЛЭРС УЧЕТ и в заводской программе совершенно не совпадают. В целом данные в ЛЭРС УЧЕТ выглядят странно. Похоже, что это не потребление а интеграторы.
Вы уверены что опрашиваете в обоих программах один и тот же прибор учета? Например, в заводской программе у вас стоит сетевой адрес 025, а в ЛЭРС УЧЕТ сетевой адрес 0. Почему так? Какие параметры подключения были использованы в обоих программах? Покажите их скриншоты.
Добрый день. Не понял вопроса про прибор…
Если есть смущения по то,что это разные приборы учета, советую обратить внимание на номер вычислителя.
Скрины настроек обзвона по программам
Номер прибора учета не анализируется при опросе. Уточните, пожалуйста, к модему подключен только один прибор?
Также покажите скриншот настройки привязки каналов и ячеек рассматриваемой точки учета.
Пожалуйста, переопросите суточные данные за рассматриваемый период ручным опросом с отключенной галочкой “Только недостающие данные”. Если после этого они останутся такими же, как на представленных скриншотах таблицы, приложите журнал этого опроса и дамп обмена к этому журналу.
Пожалуйста, прикладывайте всегда таблицу с данными, не нужно прикладывать отчет, так как это представление данных, тогда как таблица первоисточник.
Из отчета я вижу, что после переопроса часть данных нормализовалась. Осталась проблема с 08.11.2025. Вы переопросили данные за весь период или частично?
Пожалуйста, приложите запрошенные журнал опроса и дамп обмена (как их получить см. здесь). Приложенный журнал работы Сервера не запрашивался.
Добрый день.
Сейчас ситуация опять появилась.
Поставил на опрос данных без галки “Только недостающие показания”. Ситуация не поменялась.
Журнал опроса 21.11..xlsx (8,3 КБ)
dump.Канал CSD.2025-11-21.log (1,2 МБ)
Как я уже раньше говори. помогает только почасовой опрос. При почасовом опросе. все норм.
Как настроить корректный суточный опрос ? )))
Уточните, пожалуйста, какие данные у вас опрашиваются при автоопросе? У вас включен расчет суточных?
Пожалуйста, дайте ответ.
Получается у вас настроен перекрестный расчет: интеграторы по потреблению, а часовые данные по интеграторам. Судя по всему проблема именно в этом и тот факт, что при опросе часовых, при котором расчет часовых перестает выполняться, ситуация перестает возникать лишь подтверждает это. Пожалуйста, измените настройки расчета, исключив перекрестный расчет, после этого нормализуйте данные их переопросом вручную с отключенной галочкой “Только недостающие данные” и проверьте будет ли возникать описываемая ситуация после этого.
То есть убрать галочку интеграторов “по потреблению” ?
Как вариант. Либо вы можете отключить расчет часовых по интеграторам.