Мониторинг текущих не показывает тепловую энергию с СПТ942

Версия ЛЭРС УЧЁТ: 3.56.2 (сборка 35605)
Сервер БД: SQL Server / PostgreSQL

Добрый день!
Мониторинг текущих не показывает тепловую энергию с СПТ942.
По другим тепловычислителям ПО работает штатно.

В чем может быть проблема?

А после ручного опроса в таблице с данными вы видите тепловую энергию?

Приложите журнал опроса и дамп обмена мониторинга текущих.

После опроса текущих данные по тепловой энергии в текущих не видны.

Журналы во вложении
Дамп обмена Пусконаладки, СПТ942 #0470, Сеть GSM - +79111224279 ID=208308.xlsx (5,3 КБ)
Журнал опроса.xlsx (7,4 КБ)

Вы приложили файл с дампом обмена от сеанса опроса, который был запущен в 22.04.2024 17:04:23 и который был остановлен оператором.
Приложите файл с дампом обмена сеанса опроса, который был запущен в 22.04.2024 17:04:01.

В 17:04 был только 1 сеан опроса.

Прикладываю новые дамп, журнал и список сеансов.
Дамп обмена Пусконаладки, СПТ942 #0470, Сеть GSM - +79111224279 ID=208545.xlsx (6,1 КБ)
Журнал опроса.xlsx (7,3 КБ)
Сеанс опроса.xlsx (6,6 КБ)

Опросил устройство использовав ваш дамп обмена. Тепловая энергия была считана с прибора, скриншот ниже:

Покажите как у вас выглядит таблица с текущими интеграторами.

Вопрос не в интеграторах а в “мониторинге текущих”.

При запуске “мониторинг текущих” нет показаний Q.

Ранее я задал вам вопрос “А после ручного опроса в таблице с данными вы видите тепловую энергию?”. И вы ответили:

После этого я и предположил, что имеется проблема с чтением данных не только в мониторинге, но и при ручном опросе.

В мониторинге отображается мгновенное значение тепловой энергии - это тепловая мощность. Согласно описанию протокола обмена прибор не возвращает значение тепловой мощности, по этой причине значение не считывается, и вы не видите его в таблице.
Прибор возвращает следующие мгновенные значения для ТВ1 и ТВ2: G1, G2, G3, P1, P2, t1, t2, dt.

Спасибо за развернутый ответ!